Como resgatar códigos na Google Play Store
Resgatar seu vale-presente ou código de recarga do YouTube
Se for um código digital, contate a pessoa que o enviou e explique que o código não pôde ser resgatado. Se esse código foi um presente de outro jogador, peça a ele para entrar no histórico de pedidos e selecione cancelar item.
Como saber se meu cartão ou código foi resgatado? Para saber se seu cartão ou código foi resgatado, verifique seu histórico de pedidos. Na página histórico de pedidos, procure pela data em que resgatou o cartão ou código, e você verá o número do pedido e como o cartão ou código foi usado.
Se o cartão ou código for de uma assinatura, você pode encontrá-lo em Serviços e assinaturas. Se tiver problemas para resgatar um cartão-presente ou código, selecione um dos seguintes cenários de solução de problemas mais adequado para tentar resolver seu problema e ele será expandido para exibir mais informações:
Depois de fazer isso, ele poderá reenviar o código usando o país ou a região que corresponda à sua conta. Algumas assinaturas limitam a quantidade de tempo que você pode adicionar usando um código.
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