Os 5 tipos de Consumidores no processo de compraIniciador. Em um primeiro momento, há o Iniciador, esse tipo de consumidor é quem irá sugerir a ideia de comprar um produto ou serviço. ... Influenciador. ... Decisor. ... Comprador. ... Usuário.
Os principais tipos de consumidores são o iniciador (que dá a ideia de compra), o influenciador (que a recomenda), o decisor (que é quem bate o martelo para que ela aconteça), o comprador (que a efetiva) e o usuário (que se beneficia dela).
A classificação dos produtos quanto á disponibilidade procura categorizar os produtos de consumo, ou seja, produtos que os consumidores finais adquirem para seu uso pessoal, em três categorias, de acordo com a disponibilidade desses bens e com o grau de esforço que os consumidores despendem na sua aquisição.
Podemos definir o que é perfil do consumidor como um conjunto de características, comportamentos e valores observados em um público específico. Fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos precisam ser considerados na construção e análise do perfil do cliente que a empresa quer atingir.
Classificação quanto à natureza do produto
Os produto podem ser classificados de acordo com sua natureza como tangíveis ou intangíveis. Os tangíveis são os bens materiais. São aqueles produtos dotados de uma existência física e que se constituem na forma de um objeto.
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As categorias de produtos são uma forma de classificar e organizar as mercadorias de uma loja virtual, conforme os seus nichos de vendas. Um e-commerce de cosméticos, por exemplo, pode ser dividido em categorias de maquiagem, perfumaria, produtos para cabelo, entre outros.
Bem informado: seu atual consumidor tem acesso a internet, ou seja, possui informações a seu alcance a qualquer hora e lugar. ... Confiança em outros usuários: o consumidor atual leva muito em consideração avaliações de terceiros; o que influencia diretamente na decisão de compra.
Ativo, influenciador e influenciável. Antes de tomar a decisão de comprar um produto ou contratar um serviço, o consumidor 5.0 busca saber a opinião de amigos, familiares e até mesmo pessoas que ele não conhece sobre o produto.
De forma geral, 78% dos brasileiros costuma barganhar o preço antes de comprar um bem de maior valor, como eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, veículos. Cerca de dois terços dos consumidores brasileiros (64%) costumam esperar por promoções e saldões para aquisição de bens de maior valor.
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