Vá para suas Configurações de cobrança e Conta EA....Você pode solicitar o reembolso:
Ouça em voz altaPausarRe: é possivel compartilhar jogos em duas contas no mesmo pc? Não é possível. Se você não quiser dividir sua conta Origin, terá que comprar para a conta do seu irmão. Aproveite que os jogos estão na promoção!
Se você tiver direito a um reembolso da EA, entre em contato conosco. Nossos processos são feitos para garantir que todos os reembolsos legítimos sejam concedidos. Bloqueamos automaticamente qualquer conta que solicite um estorno para evitar fraudes.
Você comprou um jogo para o seu PlayStation , Nintendo Switch ou Xbox? Você precisará entrar em contato com eles para pedir reembolso. Se tiver comprado um dos nossos jogos ou produtos de um revendedor, você vai precisar falar com ele para fazer devoluções ou trocas. Não se esqueça que a política de reembolso dele pode ser diferente.
As assinaturas do EA Play para PC não são reembolsáveis. Há algumas exceções que nos permitem oferecer reembolso sob determinadas circunstâncias. Quer mais informações sobre o Pogo?
Como posso obter um reembolso? Pede um reembolso aqui mesmo, na Ajuda da EA. Poderás ver se os teus jogos são elegíveis para a Garantia de Grandes Jogos: Se tiveres jogos qualificados para um reembolso, podes completar e enviar o formulário de pedido de reembolso.
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