A Blizzard garantiu que irá reembolsar a todos que não se sentiram satisfeitos com o produto que receberam. Para pedir o seu reembolso, basta apenas entrar no site da Battle.net com a sua conta.
As assinaturas de World of Warcraft geralmente não são reembolsáveis, mas você pode usar nosso recurso de revisão de reembolso para ver se é possível uma exceção. Para mais informações sobre como cancelar sua assinatura, acesse Cancelando sua assinatura de World of Warcraft.
Você pode iniciar o processo de solicitação de reembolso para qualquer produto de jogo digital entrando na conta que fez a compra em Solicitar um reembolso do Xbox. Diga-nos por que você está solicitando um reembolso.
Cancelar assinatura do World of Warcraft
O estorno (chargeback) é a reversão de uma venda feita através de cartão de crédito ou débito diretamente com administradora, que pode acontecer pelos seguintes motivos: Não recebeu o produto. Recebeu um produto danificado ou com defeito.
Depois de falar com o 0800 da Sony eles me pediram para que tentasse de algum jeito falar com o suporte da Blizzard, pois esse problema era possivelmente do mesmo e me deram um número para que eu tentasse o contato "0800-892-1630".
Para solicitar um reembolso de uma compra digital, selecione o pedido ou pedidos abaixo e, em seguida, selecione Solicitar reembolso.
Onde é que está o meu reembolso? Não foi possível processar seu pedido no momento. Crianças com menos de 13 anos não podem ter uma conta da Blizzard. Aceitamos a maioria dos documentos de identificação com foto emitidos pelo governo.
Quando você solicita um reembolso, seu dinheiro não é devolvido imediatamente, mas quando (e se) o seu reembolso for aprovado. Se você utilizar a opção de autoatendimento no nosso site, seu reembolso será aprovado logo após a solicitação, desde que você tenha recebido a confirmação de que está apto a recebê-lo.
Lembre-se de que você não deve acessar a sua compra enquanto aguarda pela conclusão do processo de reembolso, pois isso pode interrompê-lo ou cancelá-lo. O processo de reembolso pode levar de 3 a 10 dias para ser concluído, e o dinheiro será devolvido ao método de pagamento original.
O processo de reembolso pode levar de 3 a 10 dias para ser concluído, e o dinheiro será devolvido ao método de pagamento original. No entanto, em raríssimos casos, o processo pode levar até 6 semanas. O Atendimento ao Cliente da Blizzard não tem como acelerar o processo de reembolso, pois ele é realizado pelo provedor do seu método de pagamento.
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