Faça login na página da sua conta grátis do Spotify; Clique em “Editar Perfil”; Vá até país e selecione o novo país na lista suspensa; Observação: o novo país só será exibido quando você realmente estiver nele.
O endereço não aparece? Se ele não aparecer automaticamente, insira o endereço completo e selecione “Encontrar”. Se mesmo assim ele não aparecer, selecione o seu edifício, o nome da sua rua ou um espaço ou edifício público próximo. Só não use o endereço de outra pessoa.
A plataforma aproveita para prometer privacidade aos usuários: "Nós não rastreamos a sua localização. Apenas verificamos a localização no momento em que pedimos para vocês confirmarem que realmente moram nesse endereço. Nós também não armazenamos nenhuma coordenada depois de concluir a verificação.
A forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os endereços de e-mail cadastrados nas contas dos membros e do Administrador, que eles geralmente respondem bem rápido!
Depois que estiverem todos iguais, tentem novamente. Se não conseguir alterar, ou mesmo alterando não for possível reingressar no plano, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook.
Caso você ainda não tenha uma conta na plataforma e não saiba muito bem como funciona, veja também como usar o Spotify e aprenda em poucos minutos criar e como fazer bom uso de sua conta. Já que o plano exige que todos os membros morem no mesmo endereço, é necessário que se faça uma confirmação de moradia no momento de inscrição do plano.
Também conforme o Spotify, se você estiver usando o serviço gratuito e com propaganda, poderá usar o Spotify em outro país por até 14 dias. Após isso, receberá alertas se online para trocar. Portanto, ao passar de duas semanas, troque o país. Observação: o novo país só será exibido quando você realmente estiver nele.
Não funcionou? Isso significa que a sua conta do Spotify foi criada pelo Facebook, então você não precisa alterar o seu e-mail para fazer login. Basta selecionar ENTRAR COM O FACEBOOK ou CONTINUAR COM O FACEBOOK para acessar a sua conta.
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