Para incluir ou alterar o seu e-mail, favor clicar na opção Cartão Renner. - Preencher o formulário com os dados obrigatórios. - Departamento: Cartão Renner - Selecionar o assunto: Inclusão/alteração de e-mail. - Informar no corpo da mensagem o e-mail que deseja incluir no seu cadastro.
Se você deseja atualizar seus dados na Loja Virtual Renner, acesse o menu Meus Dados e efetue a atualização.
Se você não estiver logado em sua conta, informe o e-mail e senha cadastrados para ter acesso à página de cadastro. Depois é só modificar os dados desejados e clicar em “salvar”. Atenção: por medida de segurança não é possível alterar o e-mail e CPF cadastrados.
A solicitação também poderá ser feita através da nossa Central de Atendimento via chat ou pelos telefones: 3004-5030 (para capitais e regiões metropolitanas) e 08 (estado do Rio de Janeiro). O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20:30h.
Para se cadastrar na Loja Virtual da Renner pelo site ou APP, clique em "Entre ou Cadastre-se", botão localizado no canto superior direito da nossa página inicial. Em seguida, clique em "Quero me cadastrar", preencha seus dados e pronto!
Você pode pedir um estorno online. Acesse sua Conta, depois vá em Vale-Troca e clique em Pedir Estorno. Tipos de estorno: Pago com cartão de Crédito ou Cartão Renner: o estorno é feito em até 2 faturas, uma após a outra, conforme a data de fechamento da fatura.
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O Cartão Virtual pode ser utilizado nas lojas físicas e na loja Virtual. Para visualizar o cartão, entre no app Renner, faça o login no menu "Cartões", entre em "opções" e clique em "ver cartão digital". Essa resposta foi útil para você? Como faço o cancelamento definitivo do Cartão Renner?
Seu cadastro na Loja Virtual Renner não possui relação junto ao cadastro nas lojas físicas. Caso seja necessário efetuar a atualização de dados, é necessário comparecer a uma de nossas lojas com os documentos de identificação e demais comprovantes: Documento de identificação; CPF; Comprovante de renda e residência atualizado (últimos 60 dias).
A alteração desse nome não afeta o endereço de e-mail ou o nome de login do usuário. Exemplo: gui @exemplo.com também quer receber e-mails em vendas @exemplo.com. Os e-mails enviados para esses endereços chegarão na mesma Caixa de entrada do usuário. O outro domínio precisa pertencer a você.
Você pode realizar todas as suas compras usando somente o Cartão Renner digital, disponível no app Renner. O Cartão Virtual pode ser utilizado nas lojas físicas e na loja Virtual. Para visualizar o cartão, entre no app Renner, faça o login no menu "Cartões", entre em "opções" e clique em "ver cartão digital". Essa resposta foi útil para você?
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