Com um chip da Claro em mãos, insira-o no aparelho celular e envie um SMS para o número 1970 informando no corpo do texto o DDD + o número que você deseja transferir para o novo chip.
Vá até a loja da operadora, fale com um vendedor e diga que você quer fazer a portabilidade do seu número para um novo plano daquela operadora. Tenha em mãos RG, CPF e comprovante de endereço.
Se você quer mudar seu número para um plano Claro, siga as instruções a seguir:Ligue para a Central Claro no 1052;Informe o nome e CPF do titular do plano atual;Diga o número que deseja fazer a portabilidade;Siga as instruções do atendente para finalizar a portabilidade Claro.
Comprou um chip novo e quer escolher o número mais fácil de decorar? Agora isso só é possível se você for até a loja da operadora. Há cerca de dois meses, as operadoras passaram a gerar os números de maneira automatizada.
Passo a passo para mudar o número do meu chip TIMA primeira coisa que você precisa fazer é estar com o chip em seu aparelho;Em seguida, envie um SMS com a palavra MANTER para o número 4411;Responda o SMS com o seu número antigo que você deseja fazer a portabilidade;
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Portabilidade TIM via SMSInsira seu novo chip TIM no smartphone;Envie um SMS para 4441 com a palavra “manter”;A operadora vai responder solicitando o número que vai passar pela portabilidade;Envie o número + DDD, sem o 0 (ex: 13XXXXXXXXX);A operadora enviará um código de segurança para o número enviado.
É o direito que qualquer cliente de telefonia (móvel ou fixa) tem de trocar de operadora e continuar com o mesmo número. A portabilidade é permitida somente entre DDDs iguais, e para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.
Quando a portabilidade é realizada, o plano com a operadora antiga é cancelado automaticamente. É preciso atenção, porque isso pode gerar uma multa em contratos com fidelização.
A TIM é a única que permite a escolha do número desejado, mas cobra por isso. A operadora não revelou valores.
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