Use o modo Picture-in-picture corretamente Quando o vídeo começar a ser reproduzido, pressione o botão Início do seu dispositivo. Assim que você fizer isso, uma pequena janela flutuante com o vídeo da Netflix aparecerá na sua tela.
Ajustar as configurações de zoom do aplicativo Netflix
E ativar este recurso é bem simples. Depois de escolher aquilo que você quer assistir, clique sobre o filme e aguarde até que a reprodução comece. Nesse momento, clique sobre o botão em formato de tela presente no canto direito da barra de controle de reprodução da Netflix, como indicado na imagem abaixo. Pronto!
Para ativar o picture-in-picture, siga estas instruções:
Para ativá-lo, é preciso apenas apertar o botão home enquanto a conversa em tela cheia. Imediatamente, o vídeo aparecerá em miniatura e o usuário poderá utilizar outros apps normalmente sem encerrar o bate-papo. Você também pode arrastar a chamada minimizada entre os cantos da tela.
Volte para a Netflix e tente continuar assistindo ao filme ou série. Clique no ícone de tela inteira no canto inferior direito da janela de reprodução.
Pressione a tecla Q. MENU de seu controle remoto para ter acesso as configurações rápidas de sua TV. Em sua tela irá aparecer a opção Formato de Tela. Pressione OK para acessar as opções.
Caso você esteja tendo problemas com uma tela preta na Netflix algumas dicas podem ajudar a resolver ou pelo menos identificar o problema. A causa — assim como a solução — pode variar em razão da tela preta aparecer acompanhada de som ou não e do aparelho usado para acessar o catálogo da Netflix, como smart TVs, videogames ou computadores.
Na tela inicial da Fire TV, selecione Configurações. Na próxima tela, role para a direita e selecione Acessibilidade. Selecione Lupa para alterar esta opção para OFF. Tente acessar a Netflix novamente. A proporção, o tamanho da tela ou outra configuração da sua TV podem estar fazendo a imagem da Netflix aparecer com zoom.
Se não tiver acesso ao botão Liga/Desliga ou se o aparelho não tiver esse botão, deixe o aparelho desconectado da tomada por ao menos 3 minutos. Conecte novamente o aparelho na tomada. Ligue seu aparelho. Tente acessar a Netflix novamente. Desligue o decodificador da tomada por pelo menos 2 minutos. Ligue-o na tomada novamente.
Selecione Finalizar (Finish) para concluir a configuração do vídeo. Tente acessar a Netflix novamente. Se houver problemas de vídeo frequentes em todos os títulos da Netflix, siga as instruções abaixo. O problema pode estar no aparelho de transmissão online, na TV, no receiver ou nos cabos de conexão.
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