Para isso, basta acessar o site ou o aplicativo do Hapvida, seguir os passos e solicitar a autorização. Venha conferir quais procedimentos podem ser solicitados por autorização on-line: Exames laboratoriais (exceto exames de genética);
Faça uma teleconsulta por vídeo com nossos médicos, 24h por dia. Pelo site ao app. Clique aqui. O Hapvida Saúde está seguindo todas as recomendações feitas pela ANS e Ministério da Saúde.
No dia da sua consulta, siga o passo a passo:
1. Para exames de sangue, não é necessário autorização, nem marcação. Basta levar a guia que o médico lhe deu, junto com a sua carteira, e se dirigir a qualquer um de nossos laboratórios.
O acesso gratuito ao exame pode ser feito no Hospital Municipal João Elísio de Holanda, em Maracanaú, e, na Capital, na Praça do Ferreira e nos drive-thrus do Hospital Geral de Fortaleza (HGF) e do Shopping RioMar Kennedy.
Marcações de consultas e exames: 6h às 22h; SAC 24h (exclusivo para telefones fixos): 08; Ouvidoria (8h às 18h): 4020.9091
Autorizar seus exames ficou mais fácil e prático. O Hapvida criou o serviço de autorizações on-line e, agora, se precisar autorizar procedimentos de média complexidade, você pode realizar a solicitação em qualquer hora e lugar. Para isso, basta acessar o site ou o aplicativo do Hapvida, seguir os passos e solicitar a autorização.
Como ocorre a marcação de procedimentos no hospital? O médico ou secretária do mesmo entra em contato com a central de marcação via telefone ou e-mail para realizar a marcação do procedimento conforme agenda do centro cirúrgico de cada unidade.
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