Para falar com um agente, acesse Ajuda no app de parceiro e toque em Ligar para o suporte.
Sabemos que, em certas ocasiões, alguns problemas podem ocorrer em suas viagens com a Uber. Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento.
Para resolver estas e outras situações, você deve entrar em contato com o suporte 24h da empresa, o que pode ser feito pelo próprio aplicativo, e buscar uma solução. Saiba como fazer uma reclamação no Uber.
Quando você solicita um Uber, está sujeito a alguns problemas durante a viagem, como esquecer algum item no carro, dificuldades com sua conta ou taxas de cancelamento indevidas. Para resolver estas e outras situações, você deve entrar em contato com o suporte 24h da empresa, o que pode ser feito pelo próprio aplicativo, e buscar uma solução.
Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento. É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem.
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