Não basta simplesmente informar o reajuste de preço para o cliente: é preciso justificar o aumento com argumentos convincentes. Primeiro, é fundamental eleger um motivo específico para a mudança. O mais comum é o aumento dos custos que a empresa tem para manter a prestação de serviços ou entrega de produtos.
6 dicas de como avisar o cliente sobre aumento de preço
- Ofereça uma oportunidade para o cliente fechar naquele momento. Algo exclusivo, como uma forma de pagamento diferenciada, um brinde, uma facilidade para ele perceber vantagem, mas trabalhe a escassez: "Esse benefício é para fechar agora", "amanhã não teremos mais essa oportunidade".
Em regra, para que ocorra o reajuste de preços do contrato, é necessário o prazo mínimo de 1 ano contado da data da apresentação da proposta ou do orçamento a que ela se referir.
O que fazer para aumentar os preços sem perder clientes?
Nesse caso, quando o cliente perguntar o preço, você pode apresentar um valor preliminar, de acordo com o que vocês já discutiram. Em seguida, pergunte quais critérios além do custo ele utilizará na hora de tomar sua decisão.
Na apresentação do seu produto, o cliente deve ter a percepção de que vai receber muita coisa pelo preço que ele vai pagar. E quando sentir que chegou a hora de dizer o preço, sempre diga o mais alto primeiro. Nunca diga que seu preço é baratinho, e nem ofereça o menor preço primeiro em uma negociação.
5 dicas sobre como comunicar um reajuste na tabela e aumento de preços para seus clientes 1) Dar um aviso prévio – O aumento vai acontecer daqui três ou seis meses, não agora. 2) Olhar para algum tipo de custo que possa ser usado como referência e justificativa
Organizei a resposta em ‘passos’, para facilitar (gosto dessa maneira mais organizada e estruturada de passar sugestões e recomendações pois acho que ajuda as pessoas a colocarem em prática, e não só a lerem). Coloquei na lista 5 coisas que o aluno poderia fazer para comunicar aos clientes um reajuste na tabela de preços. E você, o que acha disso?
Esclarecemos que tais reajustes se fazem necessários devido à alta continua dos custos de produção do nosso Estado. Os reajustes, ainda, refletem o início da recomposição de margem, viabilizando os investimentos necessários para o pleno desenvolvimento da construção civil.
Organizei a resposta em “passos”, para facilitar (gosto dessa maneira mais organizada e estruturada de passar sugestões e recomendações, pois acho que ajuda as pessoas a colocarem em prática, e não só a lerem). Coloquei na lista cinco coisas que o aluno poderia fazer para comunicar aos clientes um reajuste na tabela de preços.
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