Empatia. Hoje o atendimento é marcado pelo relacionamento, por isso é fundamental que ocorra o diálogo entre cliente e atendente. O profissional de atendimento precisa ter paciência para ouvir e tomar notas das reclamações e dúvidas dos clientes, pois só assim conseguirá traçar as soluções mais rápidas e eficientes.
7 formas baratas de motivar os funcionários da sua empresa
Como motivar uma pessoa desanimada e desmotivada
Os Fatores para Motivar as Pessoas no Ambiente Trabalho
O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.
Como habilitar uma planilha do Excel?
Como funciona a localização do Inner Circle?
Como desbloquear Pop-up de uma página?
Quem paga o atestado de 30 dias?
Qual a diferença entre tapioca granulada e hidratada?
Como conseguir emprego em outro país estando no Brasil?
Como começar a assistir anime?
Como encontrar trabalho na minha cidade?
Como hidratar frutas desidratadas?
Como achar alguém nas redes sociais só com o primeiro nome?
Qual o melhor site de busca de imóveis?
Onde procurar ajuda para dependentes químicos?
Como ser um empresário começando do zero?