Ao realizar o trancamento/cancelamento de matrícula até o próximo vencimento, ou seja, dia 10, o aluno fica isento de pagar as outras mensalidades.
Na opção de desistência do curso, a solicitação do cancelamento do contrato deve ser encaminhada diretamente à instituição dos cursos a distância. O advogado informa que a cobrança de multa é indevida e ela só se justificaria se a instituição viesse a sofrer prejuízos nos meses seguintes.
A solicitação para cursar Dependência e/ou Adaptação deve ser feita no Aluno On-line, conforme os prazos previstos no Calendário Acadêmico. ... A Dependência (DP) deve ser cursada por alunos que foram reprovados na disciplina, ou seja, não obtiveram nota de aprovação.
Para garantir os seus direitos, o consumidor deve solicitar a rescisão contratual e a devolução dos valores pagos por escrito, e protocolar esse pedido na secretaria da faculdade ou escola.
Graduação a distância : Entrar em contato pelo telefone 4000- 11-7719-955 (Segunda a sexta, das 9h às 17h) ou procurar seu POLO. Graduação Presencial: Comparecer presencialmente na Central de Atendimento ao Aluno de sua unidade.
Tabela de Serviços 2021
| EAD – Pós-graduação – Tabela de Serviços 2021 | ||
|---|---|---|
| Documentos | Prazos dias úteis | Valor R$ |
| Solicitação de Prova – DP (Universo EAD) | – | R$ 200,00 |
| 2ª Via Certificado de EAD Pós-graduação (Universo EAD) | – | R$ 80,00 |
| Declaração de Matrícula (Universo EAD) | – | R$ 25,00 |
Procon tem orientações para cancelamento de curso livre Se desistiu de cursar sem fazer um pedido formal (por escrito) de cancelamento, não há o que fazer, vai ter de pagar mesmo. ... É preciso verificar quanto tempo fez de curso, se teve acesso ao material, se houve algum problema na prestação de serviço.
Experimente fazer uma pausa.
Dependências são disciplinas cursadas e reprovadas por notas e/ou faltas. Adaptações são disciplinas ainda não cursadas, mas pendentes para a conclusão do curso.
Se o consumidor cursar, por exemplo, apenas 2 (duas) materias em dependência, o valor da mensalidade será o resultado da divisão do valor total da mensalidade pelo número total das matérias, multiplicado por 2 (dois). Se houver custos administrativos, o valor deve ser comprovado pela instituição de ensino.
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