Quando uma transação não for elegível para reembolso em dinheiro, o reembolso será concedido usando créditos da Udemy, desde que atenda à nossa política de reembolso em 30 dias. Se a compra do curso for elegível apenas para reembolso de crédito, isso estará indicado na página de reembolso.
Se você estiver acessando a Udemy em um navegador da Web, poderá solicitar um reembolso rapidamente pela página Histórico de compra, seguindo as etapas abaixo. Navegue até seu Histórico de compra. Localize o curso que você quer reembolsar. Abaixo do título do curso, clique em Solicitar reembolso.
Como mencionado acima, pode levar de 5 a 10 dias úteis para que os fundos sejam disponibilizados na sua conta depois que a Udemy processar sua solicitação, dependendo da sua instituição financeira ou localização. Alguns reembolsos podem demorar até 30 dias para aparecerem na sua conta.
Se você deseja excluir um curso, siga as etapas abaixo:
A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.
Como pedir reembolso na Shopee
Caso você queira obter o reembolso de um curso adquirido via boleto bancário, entre em contato com nossa equipe de suporte, e eles reembolsarão o valor do curso adquirido emitindo Créditos da Udemy diretamente na sua conta da Udemy.
O consumidor não precisa justificar por escrito o cancelamento da inscrição no curso, mas se faz necessário, por segurança, que o aluno comunique, por escrito, dentro do estabelecimento de ensino, ou envio de carta registrada nos Correios, sobre o cancelamento do curso.
Cancelamento: Para cancelar o plano contratado, o Membro deve enviar uma solicitação para o e-mail [email protected]kultivi.com (Assunto: Cancelamento de Plano). O e-mail informado no formulário deverá ser o e-mail de cadastro utilizado no Klubi.
A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.
Os reembolsos de crédito são mais rápidos do que os feitos pelo seu método de pagamento, já que são disponibilizados na sua conta imediatamente após o reembolso ser processado. Para mais informações sobre os créditos da Udemy e como eles funcionam, clique aqui.
Udemy é sediada nos Estados Unidos, em Sao Francisco, California. Economize utilizando os cupons da Udemy abaixo com descontos e promoções. O cupom será aplicado automaticamente no carrinho. Válido para novos usuários. Acesse o link e aproveite sem aplicar cupom Udemy.
Se você estiver acessando a Udemy em um navegador, também poderá solicitar um reembolso pela página Histórico de compra, seguindo as etapas abaixo. Navegue até seu Histórico de compra. Localize o curso que você quer reembolsar. Abaixo do título do curso, clique em Solicitar reembolso.
Como prezamos a sua satisfação, todos os cursos elegíveis comprados na Udemy poderão ser reembolsados no prazo de 30 dias. Seja qual for o motivo, se você estiver insatisfeito com um curso, poderá solicitar um reembolso. No entanto,...
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