Como cancelar diretamente no aplicativoAcesse o aplicativo do Tinder;Toque na foto do seu perfil para abrir o menu;Acesse a opção “Gerenciar conta de pagamento”;E por fim, “Cancelar assinatura”.
Se você realizou a assinatura diretamente pelo app do Tinder, acesse a aba “Perfil” no menu inferior e toque em “Configurações”. Acesse a aba “Gerenciar conta de pagamento” e, depois, clique em “Cancelar assinatura”.
Se você assinou usando a opção de pagamento direto com cartão de crédito:Abra o aplicativo do Tinder para Android.Toque no ícone do perfil.Selecione Gerenciar conta de pagamento.Toque em Cancelar assinatura.
Abra o endereço oficial gotinder.com/refunds; Em “Como podemos ajudar” escolha a opção “Ajuda com faturamento e pagamento”; Em seguida, marque a opção “Quero solicitar um reembolso”; Escolha a plataforma, entre Android ou Web (Navegadores);
Se a compra foi feita com um cartão de crédito, a estimativa é entre 3 e 5 dias úteis, mas pode chegar a 10 dias úteis dependendo do seu banco. Já para quem utilizou o saldo na carteira da Play Store, o prazo de compensação é de apenas 1 dia útil.
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Como aparece o Tinder no cartão de crédito? No extrato do cartão de crédito, ele aparecerá como "GOOGLE * TINDER" ou algo semelhante, dependendo do seu banco. Você pode fazer compras diretamente no Tinder.com com seu cartão de crédito.
Os reembolsos são creditados na sua conta do Google Play. Às vezes, esse processo pode levar até 3 dias úteis.
Denunciar no aplicativoEnquanto desliza: abra o perfil do usuário > role para baixo e toque em Denunciar.Na sua lista de Matches: selecione o usuário para abrir a tela de mensagens > toque na foto do usuário para abrir seu perfil > role para baixo e selecione Denunciar.
Reembolso do Tinder na Apple Store
Esta é a principal forma de obter um reembolso: Navegue até o Apple relata uma página de problema. Navegue até Assinaturas e selecione Tinder. Selecione Comunicar um problema e selecione um motivo para solicitar um reembolso.
Siga os passos abaixo:Vá até Tinder.com.Toque em Entrar.Selecione a opção que pergunta se você está tendo dificuldades para entrar na conta.Toque em Entrar com e-mail.Digite o endereço de e-mail associado à sua conta do Tinder.
Se você já excluiu o aplicativo, baixe-o novamente; excluir o Tinder não encerra a conta nem cancela assinaturas. Assim como no Facebook ou no Happn, você pode desativar ou excluir o Tinder definitivamente.
Como dito, o Tinder é gratuito, mas se quer investir nas relações e aumentar aquelas chances de ser notado, os custos mensais são os seguintes: Tinder Plus: R$15,90; Tinder Gold: R$ 25,90; Tinder Platinum: R$ 49,90.
Gerenciar assinaturas no Google PlayAbra o app Google Play .No canto superior direito, toque no ícone do perfil.Toque em Pagamentos e assinaturas. Assinaturas.Selecione a assinatura que você quer cancelar.Toque em Cancelar assinatura.Siga as instruções.
Para assinar, abra o Tinder > toque no ícone do perfil > Configurações > Assinar o Tinder Plus®, Gold™ ou Platinum™.
No AndroidAbra o aplicativo da Play Store, toque no ícone no canto superior esquerdo da tela e clique em "Conta".Vá em "Assinaturas" e encontre aquela que você deseja cancelar.Clique em "Cancelar" para confirmar o procedimento.
Como solicitar um reembolsoInicie sessão em reportaproblem.apple.com.Toque ou clique em "I d like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar.
Para cancelar o Tinder Gold no iOS:Na tela inicial, toque em “Ajustes”;Toque no seu nome de usuário, o mesmo do iCloud;Toque em “Assinaturas”;Em seguida, escolha a que quer cancelar, a do Tinder, e toque em “Cancelar assinatura”.
Como pedir um reembolso na Play StoreAcesse play.google.com/store/account;Faça login com sua conta do Google;Clique em “Histórico de pedidos”;Na compra que deseja pedir o reembolso, clique em “Solicitar um reembolso”;Preencha o formulário e indique que você quer ser reembolsado.
A resposta curta é que não é possível recuperar conta excluída no Tinder. Caso um usuário ou usuária decida excluir a conta, em vez de pausar ou simplesmente apagar o aplicativo, será necessário criar tudo de novo, quando voltar à plataforma.
Caso tenha feito a assinatura usando o seu cartão de crédito direto pelo app do Tinder, acesse o seu perfil e toque em "Configurações". Em seguida, selecione "Gerenciar conta de pagamento" e "Cancelar assinatura".
Veja aqui o que esperar depois de denunciar alguém no Tinder.A conta que você denunciou não aparecerá mais na sua lista de Matches quando você estiver deslizando.Não compartilharemos nenhum dos detalhes que você forneceu com a pessoa que você denunciou.
Nas compras feitas com o cartão de crédito, o reembolso é feito como estorno direto na fatura do cartão. O valor volta para o limite ou é disponibilizado como crédito em uma das suas faturas seguintes. O prazo para ele aparecer na fatura depende de quando você pediu o reembolso e da data de fechamento de cada cartão.
Resgatar o valor é uma tarefa simples, basta acessar o menu lateral da Play Store e tocar sobre a opção "Resgatar". Em seguida, insira o código promocional no local indicado e, depois, tocar sobre "Resgatar" novamente.
Como pedir estorno do cartão de crédito?O cliente faz o pedido de estorno para o estabelecimento comercial onde a compra foi realizada;O estabelecimento checa as políticas de devolução;Se tudo der certo, o valor reembolsado segue para o adquirente da transação (a maquininha na qual você utilizou o seu cartão);
Se você escolheu um pacote de assinatura mensal, você será cobrado uma vez por mês. Se você escolheu um pacote de assinatura semestral, você será cobrado por seis meses imediatamente e sua assinatura será renovada automaticamente a cada seis meses.
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