Onde posso conseguir suporte? Acesse help.epicgames.com para suporte em todos os nossos produtos atuais. Para jogos clássicos da série Unreal, acesse help.unrealtournament.com.
[Atualizado]: No período da tarde, foi anunciado o lançamento de uma correção para arrumar os problemas de login e desaparecimento de amigos. “Nós agradecemos a paciência e vamos continuar monitorando”, disse o perfil de serviços online do game.
Se você estiver usando DirectX 12 e tiver problemas ao jogar Fortnite, mude para DirectX 11. Abra o Inicializador da Epic Games. Clique em Configurações. Role para baixo e amplie a opção Fortnite. Marque a caixa de Argumentos de linha de comando adicionais. Digite d3d11 e reinicialize o Fortnite.
Antes de seguir estes passos, confira o nosso quadro no Trello: Problemas da Comunidade para conferir os problemas conhecidos. O quadro é atualizado pela equipe da Comunidade Fortnite com os problemas mais comuns no Battle Royale, Modo Criativo, Salve o Mundo e Dispositivos Móveis.
O Fortnite no Android está atualmente disponível no Aplicativo Epic Games na Samsung Galaxy Store ou em epicgames.com. O Fortnite atualmente está indisponível no Google Play. Saiba mais. Consoles e dispositivos móveis são sistemas fechados, então não há muitas opções de resolução de problemas. A correção mais comum é reinstalar o Fortnite.
Para a melhor experiência no Fortnite no seu computador, é preciso atender aos requisitos mínimos para executar o jogo. Este artigo contém os requisitos para o Fortnite e explica como verificar se o seu sistema os atende. Verifique seus arquivos de jogo para confirmar se nenhum arquivo de jogo está faltando ou está corrompido.
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