Caso necessite do seu RG com urgência, você pode registrar sua solicitação pelo Fale Conosco do Poupatempo ou enviar uma mensagem privada pelo Messenger do Poupatempo. Explique o seu caso, deixe telefone, e-mail e informe o local onde foi emitido o documento. Um atendente do Poupatempo entrará em contato com você.
Nos Postos Poupatempo, o atendimento precisa ser agendado para serviços de Carteira de Identidade (RG), Atestado de Antecedentes, Carteira de Habilitação (CNH), de Veículos, Carteira de Trabalho, Seguro-desemprego, do Procon, da Sabesp e do TRE.
O Poupatempo está com uma novidade na emissão da Carteira de Identidade (RG). Os cidadãos que utilizarem o serviço passam a contar com um aviso via SMS. A mensagem enviada no celular indica que o documento foi emitido e está à disposição para ser retirado na unidade em que foi solicitado.
Importante ressaltar que, para qualquer um desses que desejar adicionar no RG é necessário que leve o documento original e uma cópia. Entretanto, se os documentos são para renovação de RG no Poupatempo é preciso apenas da identidade antiga. O qual geralmente não pode ser ter informações alteradas.
Já em relação a taxa de RG no Poupatempo, a cobrança para tirar este documento é somente feita para emissão de 2ª via. Dessa maneira, se vai tirar a identidade pela primeira vez ela costuma ser gratuita em todo país. O valor cobrado para emitir 2ª via atualmente é de R$ 37,61.
Primeiramente, será necessário fazer o agendamento do RG no Poupatempo. Pode ser tanto pelo site ou pelos telefones disponíveis, ou seja, não precisa sair de casa para agendar. Após isso, é comparecer até um posto de atendimento mais próximo no dia e hora marcada.
Ao abrir o app “SP Serviços” o usuário deve inserir seu login e senha, clicar em “Agendamento” e na opção “Novo Agendamento”. Todas as opções de serviço irão aparecer, entre elas, a de fazer RG. Basta escolher essa opção e selecionar o tipo de serviço: primeira ou segunda via.
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