Atendimento via telefone para mudar seu plano Se você deseja realizar a migração do seu plano TIM para uma nova oferta que você já conhece, então basta ligar para 103 41 e escolhê-la. No caso de você querer contratar uma linha da modalidade pré-paga da TIM, o atendimento então é feito pelo canal de telefone 103 56.
As promoções TIM pré-pago são:
Pelo auto atendimento da TIM: No seu celular TIM, realize uma chamada para o número *144# > na tela do aparelho aparecerá um menu com diversas opções > selecione o número que corresponde a opção “Plano” > em seguida peça para ver os detalhes da sua assinatura.
Acesse "Pacotes e Promoções", opção "Promoção Atual". Caso queira trocar a sua promoção, basta selecionar a opção “Ver Outras Promoções” e escolher a melhor pra você.
Entre elas, é possível citar a promoção TIM Controle, TIM Black, TIM Black Família, TIM Pré Top e TIM Live. Para saber detalhes sobre cada uma das promoções citadas acima, confira abaixo e não espere mais para garantir o seu plano TIM! Contratar! Contratar! Contratar! *Ofertas planos TIM pós e controle válidas somente esta semana! APROVEITE!
Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 48 horas para atualizar o sistema. Se já passou 48 horas e a conta ainda não estiver com as funções premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. 8 - Eu tenho uma assinatura com um número e quero trocar para um outro número.
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De acordo com a Resolução 632 da Anatel, se uma linha de celular pré-pago ficar sem recargas por mais de 4 meses (180 dias), é automaticamente cancelada. Ou seja, se você tem um número pré-pago da TIM, basta não usá-lo e não recarregá-lo mais. Nesse caso, é importante cancelar sua recarga programada se estiver ativada.
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