Entretanto, caso haja algum imprevisto e seja necessário emitir uma segunda via, é possível solicitar pelo próprio celular, baixando o aplicativo RG Digital SP, da Polícia Civil de São Paulo, ou em totens de autoatendimento do Poupatempo, distribuídos em diversas localidades do Estado.
Posso ir ao posto do Poupatempo para pegar o meu RG? As unidades do Poupatempo estão fechadas, conforme decreto estadual. Caso necessite do seu RG com urgência, você pode registrar sua solicitação pelo Fale Conosco do Poupatempo ou enviar uma mensagem privada pelo Messenger do Poupatempo.
Pelos totens de autoatendimento do Poupatempo ou no aplicativo RG Digital SP, da Polícia Civil, o cidadão pode solicitar uma nova Carteira de Identidade com conforto e segurança, sem necessidade de aguardar disponibilidade de agendamento nos postos para emissão.
Quem pode retirar: qualquer pessoa maior de 18 anos, portando o protocolo. O atendimento domiciliar do RG é realizado para pessoas que não podem ir ao Poupatempo solicitar o serviço devido a internação ou impossibilidade de locomoção.
Para marcar data e horário, usuários podem acessar totens de autoatendimento do Poupatempo, disponíveis em pontos estratégicos no Estado . Poupatempo alerta: agendamento de serviços é gratuito. Para ser atendido nos postos do Poupatempo, cidadão deve marcar data e horário pelos canais oficiais do programa .
Para solicitar o serviço, basta comunicar ao funcionário do Poupatempo, no momento em que for atendido, e efetuar o pagamento de uma taxa de R$ 4,67. O prazo de entrega varia de três a cinco dias úteis, e o usuário pode optar entre receber o documento em casa ou no endereço de trabalho.
O Poupatempo Digital é o primeiro projeto a utilizar o LoginSP, autenticador desenvolvido pela Prodesp para que o cidadão tenha nome de usuário e senha únicos para acessar serviços do Estado, o já utilizado para agendamento nos postos físicos.
O prazo de entrega varia de três a cinco dias úteis, e o usuário pode optar entre receber o documento em casa ou no endereço de trabalho. ‘Para garantir a qualidade do serviço, o endereço de entrega e o número de CEP do requerente não podem conter erros’, salienta Daniel Annenberg, Superintendente do Poupatempo.
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