Tente desinstalar o programa normalmente Para isso, abra o menu de configurações do Windows (o ícone de engrenagem no Menu Iniciar) e clique em “Sistema”. Na janela que se abre, do lado esquerdo, selecione “Aplicativos e recursos”, desça a lista até achar o programa que você quer remover e clique em “Desinstalar”.
Em Tipo, selecione Todos os arquivos, escolha um local de armazenamento, dê um nome ao arquivo e clique em Salvar. Agora, vá em HKEY_CURRENT_USER\Software e exclua os registros de programas já excluídos que você pretende liberar do registro. Para isso, basta clicar com o botão direito do mouse e depois em Excluir.
Para que o Windows pare de esconder os arquivos ocultos, você deve acessar o Painel de Controle e abrir as “Opções de Pasta”. Ali, escolha a aba “Modos de Exibição” e, na lista que é mostrada, siga até encontrar o item “Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas”. Depois, basta selecioná-lo e clicar em “Ok”.
Resolução
Clique na conta da Microsoft. Role para baixo até Seu Parceiro de Telefone onde você verá o endereço de email da conta da Microsoft usado anteriormente. Clique em Seu Parceiro de Telefone e clique em Remover conta. Vá para a Etapa 2 para concluir o processo de desvinculação do computador.
Pressione as teclas "F" em conjunto, se você não sabe onde a subchave que você está procurando está localizado "Ctrl" e . Procure a chave. o botão direito do mouse na subchave depois de localizá-lo e clique em " Excluir".
Selecione o botão Iniciar e selecione Painel de Controle > Aparência e Personalização. Selecione Opções de Pasta e selecione a guia Exibir. Em Configurações avançadas, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas e OK.
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