Desbloqueio do app é necessário para ter acesso ao Auxílio Emergencial 2021.
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Confira o passo a passo:Com o aplicativo Caixa Tem aberto, clique em Entrar;Digite o número do seu CPF e clique em Próximo;Na próxima tela, escolha a opção "Recuperar Senha";Informe novamento o seu CPF e clique em "Continuar";
Baixe o aplicativo Caixa Tem (Android | iOS); Acesse sua conta com seu CPF e senha; No menu do aplicativo encontre a opção "Liberar Acesso"; Na próxima etapa, o usuário estará no sistema de ajuda automática.
Como desbloquear meu Caixa Tem? Para você desbloquear sua conta é preciso ir até uma unidade das casas lotéricas ou agência da Caixa Econômica Federal. Leve consigo um documento oficial com foto e nos guichês de atendimento solicite a ficha de correção da poupança digital.
No mesmo site, da Dataprev, onde você viu que seu auxílio emergencial está bloqueado, tem a opção de contestar. Você deve preencher seus dados pessoais como CPF, nome completo, nome da mãe, data de nascimento e clicar em “Não sou um robô”.
O Ministério da Cidadania permite que o cidadão faça a contestação do auxílio cancelado após divulgar o resultado da análise. A contestação para quem teve o Auxílio bloqueado está disponível no site da Dataprev - consultaauxilio.dataprev.gov.br - e pode ser feita ao clicar no botão "Contestar".
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A Caixa Econômica Federal, em parceria com o Ministério da Cidadania, retornou o processo de contestação do auxílio emergencial de 2021 por meio do Dataprev. O procedimento garante uma nova oportunidade de receber o benéfico para quem teve o pagamento suspenso e os depósitos do auxílio bloqueado.
Para isso, é necessário acessar a plataforma digital no endereço www.cidadania.gov.br/auxilio. Caso você acesse o site de consulta, veja o resultado “inelegível” e queria contestar este resultado, basta clicar sobre o botão "Contestar".
Em resumo, as mensagens serão enviadas pelo número 0800 104 0104, por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para 61 2107 5700.
Como liberar o acesso do Caixa Tem bloqueado
Nestes casos, a Caixa Econômica Federal informou que existem duas formas de fazer o desbloqueio do Caixa Tem. A primeira maneira é comparecendo a uma agência bancária, que funciona das 8h às 13h, com CPF e outro documento oficial com foto em mãos.
De acordo com a Caixa Econômica, a liberação do acesso pode demorar cerca de 48 horas. Dessa forma, em até 2 dias úteis o usuário do aplicativo poderá acessá-lo novamente. Contudo, durante esse processo algumas inconsistências podem fazer com que o acesso ao Caixa Tem demore mais do que o esperado.
A Agência Digital Caixa está disponível para atendimento 14 horas por dia, das 08 às 22h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número 0800 104 0104, por e-mail, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
Como destravar o Caixa Tem no AndroidAbra as configurações do celular Android;Toque em Aplicativos;Procure o app Caixa Tem na lista;Toque em “Armazenamento”;Selecione a opção “Limpar cache”.
Telefone Caixa Tem
O Caixa Tem dispõe de dois números de telefone para que o cidadão possa entrar em contato caso tenha alguma dúvida dos serviços prestados. Os números são 4004 0104 para as regiões metropolitanas e 0800 104 0104 para as demais localidades do país.
SAC CAIXA☎ 0800 726 0101.Reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da CAIXA.O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para conseguir acessar o sistema novamente, é preciso fazer um novo acesso ao Caixa Tem e enviar o restante da documentação pedida. No menu “Liberar Acesso”, o beneficiário receberá uma mensagem que fala “Para finalizar a validação do seu cadastro, vamos precisar que envie seus documentos pelo WhatsApp”.
É possível que mesmo estando dentro dos critérios de concessão do auxílio emergencial você ainda não consiga contestar, e isso pode acontecer porque a contestação só cabe a quem teve o benefício cancelado. Quem está com a parcela do auxílio emergencial suspensa, precisa aguardar a reanálise do Governo Federal.
Acesse a página do auxílio emergencial no site do Ministério da Cidadania; Faça login com seus dados e clique na aba correspondente ao Auxílio Emergencial 2021; Verifique a situação das parcelas e clique no ícone de “informação” para ver os detalhes do motivo do cancelamento; Clique no botão “contestar”.
Depois de consultar auxílio emergencial bloqueado, saiba que ainda existe uma forma de voltar a receber o benefício: fazendo o pedido de desbloqueio. Os pagamentos acontecerão até outubro, então, para não perder as próximas parcelas acesse novamente a plataforma da Dataprev que mencionamos anteriormente.
Após ficar quase 30 dias inacessível, voltou a funcionar o site para fazer a devolução do Auxílio Emergencial. O governo notificou recentemente mais de 600 mil brasileiros entre os dias 4 e 5 de outubro pedindo a devolução do Auxílio para aqueles que não se enquadravam nas regras para receber o benefício.
Para tentar resolver o erro, verifique se o aplicativo Caixa Tem está atualizado para a última versão. Feito isso, limpe os dados de cache e libere as permissões da plataforma. Se necessário, exclua o app do smartphone e baixe novamente para tentar um novo acesso.
0800-726-0101
Serve para: SAC, produtos, serviços, reclamações, pedidos de cancelamentos, elogios e sugestões. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados das 9h às 15h.
A primeira forma de desbloquear a conta é comparecendo a uma agência da Caixa, com os documentos de identidade e CPF em mãos. O procedimento será realizado por um atendente, confirmando que o solicitante é mesmo o titular da conta, e devolvendo o acesso ao cliente.
WhatsApp Caixa Econômica Federal
Para falar com o gerente da Caixa Econômica Pelo WhatsApp é simples basta adicionar aos seus contatos o número 0800 104 0104, ou clicar no botão Chama no Zap logo abaixo.
Canais de atendimentoLigue para a Caixa. Consulte os telefones da CAIXA. Saiba mais.Encontre uma agência próxima. Encontre uma agência próxima. Será um prazer atendê-lo.Aplicativos da CAIXA. Aplicativos da CAIXA. Conheça.Acesse a CAIXA. Acesse a CAIXA pelo Google Assistente. Fale com a gente pelo assistente virtual.
Procure uma agência”. Se o seu aplicativo está com esse problema, certamente é por causa de alguma mudança de celular, de chip ou por ter desinstalado o Caixa Tem em algum momento. Sendo assim, a única maneira de resolver essa questão é, de fato, comparecendo a uma agência da Caixa Econômica Federal.
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