Por isso, a primeira maneira de desbloquear sua conta do Caixa Tem é comparecendo a uma agência portando CPF e documento de identidade original com foto. O procedimento será realizado por um atendente, confirmando que o solicitante é mesmo o titular da conta.
A principal causa de bloqueio é a segurança do cliente. Por isso, quando ele digita a senha do próprio cartão errada, os bancos podem tomar a decisão de bloquear o cartão. Isso acontece porque há a suspeita de fraude, roubo ou uso indevido.
Da mesma forma, não digite a senha no telefone de desconhecidos; - Nunca informe a senha, a palavra secreta ou senha silábica, nem mesmo para empregados da Caixa. - Para bloquear seu cartão Múltiplo,além de ligar para a Central de Atendimento Cartões CAIXA, você deve bloquear seu cartão de débito ligando para 08.
São vários os possíveis motivos do seu cartão Poupança da Caixa ter sido bloqueado, iremos mostrar alguns, mas lembramos que o melhor jeito de você saber qual é o real motivo, é somente indo a uma agência bancária da caixa e verificando.
Ou seja, sempre que acontecer uma atividade suspeita, o cartão poderá ser bloqueado. Por exemplo, uma compra com valor muito acima do valor que você costuma pagar em um país distante. Contudo, a instituição normalmente entrará em contato com você pelo telefone ou através de mensagem.
- Para bloquear seu cartão de débito, ligue para 08. Se preferir, compareça a qualquer agência ou utilize os terminais de autoatendimento da CAIXA.
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