Para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, disponibilizamos o 0800 644 2255, email: [email protected] ou chat.
O iPlace Refresh é um programa disponível de forma exclusiva em todas as lojas físicas iPlace. A adesão é rápida, mediante a análise de crédito. Aliás, se elegível, um aparelho usado também pode valer como entrada para seu primeiro iPhone pelo programa iPlace UpGrade (consulte tabela de elegíveis).
O BuyBack iPlace é um programa em que seu iPhone, Apple Watch ou Android valem como parte do pagamento na compra de qualquer produto na iPlace.Leve seu aparelho até a iPlace mais próxima e faça uma avaliação na hora com um de nossos consultores.Veja o bônus obtido e escolha o produto que deseja comprar.
Para acionar a garantia, o processo é igualmente simples. Inclusive, o contato inicial pode ser feito tanto por telefone quanto via internet. Também é possível tirar dúvidas pela Central de Atendimento da iPlace: 0800 644 2255 ou 4020 2595. O período de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h15.
A garantia, que dura um ano, começa a contar a partir da data de compra do iPhone, iPad, MacBook e quaisquer outro hardware da marca.
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Garantia completa e assistência autorizada
Ao contratar a Garantia Estendida iPlace Premium, você protege seu dispositivo por mais 12 ou até 24 meses.
Para começar, acesse o site da Apple Trade In e selecione seu dispositivo de troca para obter uma estimativa. Para trocas online, você pode enviar seu dispositivo pelo correio gratuitamente e a Apple aplicará o valor como um crédito para a sua compra, se você já tiver pago o valor total.
Como fazer upgrade no iPhone, iPad ou iPod touchAcesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".Toque em "Comprar Mais Espaço" ou Mudar Armazenamento.Escolha um plano e siga as instruções na tela.
Conecte o iPhone novo à uma rede Wifi.Selecione “Restaurar de um backup do iCloud”Faça o login usando conta e senha do iCloud (mesma usada para o backup no iPhone antigo)Vá em próximo e aceite os termos de uso.Escolha qual o backup restaurar (verificar pela data)
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