Para revalidar ou solicitar um novo Bilhete Único Estudante/Professor é necessário que a Unidade de Ensino tenha enviado os dados para a SPTrans e a sua matrícula esteja ativa. Consulte seu Cadastro. A solicitação do benefício é válida para o ano letivo vigente.
Qual o procedimento para renovar o Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência? SPTrans informa! O Posto Central da SPTrans atende exclusivamente aos usuários do Bilhete Único Especial e Serviço Atende+, mediante agendamento prévio no site sptrans.com.br/atendimento.
Caso o procedimento não seja realizado até 16 de julho, o usuário não conseguirá mais recarregar bilhetes desse tipo, mas poderá utilizá-los enquanto tiverem crédito. A cidade de São Paulo deixará de aceitar 2,6 milhões de Bilhetes Únicos sem identificação no transporte público, a partir de 1º de setembro.
Para isso, é preciso enviar a solicitação no atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento. Em caso de dúvidas, os usuários devem ligar na Central SP156.
Quem não quiser receber o novo cartão do Bilhete Único Comum em casa terá que fazer a atualização do cadastro no site da SPTrans e optar por retirar o novo cartão em qualquer um dos 28 postos dos terminais de ônibus.
Estou irregular e posso ser cancelado, como recorrer? Para o cidadão que suspeitar estar na iminência do entrave, ele deve acessar a página da SPTrans para validar seu CPF. É preciso que o documento esteja em seu nome e devidamente cadastrado na plataforma do sistema de transporte público de São Paulo.
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