Se o jogador considera que foi banido injustamente, a forma mais prática é registrar uma reclamação e contestar diretamente com a Niantic. Neste link o jogador preenche, na ordem: Nome de usuário. E-mail usado para acessar a conta.
Como alterar a senha e recuperar a conta em Pokémon GO
Como posso retirar o meu Soft Ban?
30 dias
Suspensão: caso o jogador seja pego trapaceando novamente, perderá acesso de forma temporária ao jogo. Ao tentar entrar aparecerá uma mensagem na tela informando sobre a suspensão e não possível passar dela. Esta punição dura 30 dias.
Eis o resultado de um soft ban:
Ative sua conta clicando no link no email de ativação enviado para você. Se você não recebeu o email, insira o nome de usuário e a senha que usou ao criar sua conta para que o email de ativação seja reenviado.
Que ações causam punições ou banimento da conta?
Pokémon GO: jogadores estão recebendo ban de 7 dias de forma seguida. Recentemente, chegou à rede informações de alguns jogadores de Pokémon GO que estão recebendo bans de sete dias em suas contas de maneira frequente, mesmo após um prazo original já ter vencido.
Vá até a tela de login do Pokémon Go (Foto: Reprodução/Murilo Molina) Passo 2. Clique na opção “Forgot your password?” na parte inferior da tela para recuperar a sua senha; Selecione a opção no Pokémon Go (Foto: Reprodução/Murilo Molina) Passo 3. No campo “Email address”, digite o e-mail usando para criar a conta.
Além de um sistema de login próprio (pelo portal Pokémon Trailer Club), o game também aceita que os usuários se cadastrem usando contas do Google. Se o usuário esquecer a senha, ainda é possível recuperar todo o progresso em Pokémon Go.
No menu principal do Pokémon Go, selecione o “Pokémon Trainer Club” para fazer o login; Passo 2. Clique na opção “Forgot your password?” na parte inferior da tela para recuperar a sua senha; Passo 3. No campo “Email address”, digite o e-mail usando para criar a conta.
Caso tenha selecionado o Google como login do Pokémon Go e esqueceu sua senha, será necessário alterar a senha do Google. Vá até a tela Minha Conta e faça a alteração. Depois disso basta ir até o Pokémon Go e inserir a nova senha. Altere sua senha do Google para entrar no Pokémon Go (Foto: Reprodução/Murilo Molina)
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