SOBRE TROCA OU CANCELAMENTO Dentro do prazo de até 90 (noventa) dias corridos contados do recebimento do produto com defeito, o procedimento de troca ou devolução seguirá conforme o disposto no Código de Defesa do Consumidor.
Será de exclusiva responsabilidade do cliente a retirada do produto, o carregamento e o transporte até seu destino final. Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar: Pessoa Física: Documento de identidade original com foto.
1 Como fico sabendo quando devo retirar meu produto? R: A retirada do pedido deverá ser feita após o recebimento do e-mail com a confirmação que o produto já se encontra na loja escolhida pelo cliente. 2 Posso comprar e retirar na loja qualquer produto?
O cliente terá cinco dias corridos para retirar o produto na loja, após o aviso sobre a disponibilidade do item. Se a compra não for retirada, a loja irá informar sobre a não retirada do item e ele será devolvido para o CD de origem.
Coloque o seu CEP na página do produto, que deseja comprar e verifique, se o mesmo estará disponível nos estoques dos Centros de Distribuição da empresa; tal modalidade não está disponível para produtos ofertados e vendidos por parceiros comerciais do site (marketplace). 3 Qual é o horário de retirada?
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