A boa notícia é que não há multa para o cancelamento dos planos Smart.
Sim, a fidelidade mínima é de 3 meses (é o tempo necessário para você ver resultados na sua nova rotina de exercícios). Depois disso, a renovação da assinatura é mensal e você pode cancelar a qualquer momento.
Para cancelar o seu plano, você pode ir pessoalmente na recepção de qualquer unidade Smart Fit e fazer a sua solicitação. Lembre-se: o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento.
"Você poderá solicitar o cancelamento do plano a qualquer momento, em qualquer unidade Smart Fit, sem cobrança de multa, mediante assinatura de requerimento disponível nas unidades, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança."
Caso o cliente deixe de frequentar a unidade sem efetuar o cancelamento, o sistema realizará 3 novas tentativas de cobrança automaticamente e não havendo sucesso o plano é cancelado por falta de pagamento.
"1- Você paga R$ 39,90 por mês enquanto as academias estiverem fechadas. 2- Quando as academias reabrirem, o mesmo valor será descontado da sua mensalidade pelo período equivalente que você pagou. ... 4- E tem mais, você ganha 3 meses de plano Black para presentar um amigo."
A partir de 20, a manutenção anual passou a ser cobrada em duas parcelas de R$ 74,95 cada: a primeira no 4º mês de vigência do plano e a segunda no 5º mês.
Nesta página você encontra todos os Contratos, regulamentos e normas de utilização da Smart Fit. Os documentos estão em formato PDF. Caso ainda esteja com dúvidas acesse o link Dúvidas Frequentes.
Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da Smart Fit.
No dia 16 de julho, recebi um e-mail da Smart Fit confirmando o cancelamento do contrato. A mensalidade paga à toa ainda não foi estornada no cartão, mas tudo bem; uma vitória de cada vez.
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A manutenção anual é um valor que integra o preço dos serviços Smart Fit, assim como as parcelas mensais e a taxa de adesão. Artigo fechado para comentários.
No final de 2018, motivado por orientações médicas genéricas, inscrevi-me na Smart Fit — a primeira vez em que frequentei uma academia de ginástica/musculação. O ingresso foi super tranquilo, com cadastro feito via internet e cobrança direta no cartão; os preços eram ok e mesmo eu não tendo base para comparação, achei os equipamentos muito bons.
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