A pessoa que grita precisa entender, nem que seja pouco a pouco, que ela não tem o direito de agir assim com ninguém – e que gritar não vai funcionar. Não responda imediatamente ao assunto colocado em questão. Peça uma pausa à pessoa e diga que responde mais tarde.
“Os gritadores tendem a ser pessoas dominadas internamente pelo medo e por uma raiva impotente, geralmente decorrentes de traumas não resolvidos. Essas pessoas tendem a interpretar cada discordância, cada frustração como ameaça pessoal, reagindo com um grau de raiva desproporcional à situação.
Reações a evitar com um 'gritão'
O fato é que, quando duas pessoas estão aborrecidas, seus corações se afastam muito. Para cobrir essa distância, precisam gritar para poderem escutar-se mutuamente. Quanto mais aborrecidas estiverem, mais forte terão que gritar para ouvir um ao outro através da grande distância.
– Quando duas pessoas estão com raiva, os seus corações distanciam-se um do outro. Para encurtar essa distância, gritam para serem ouvidos. Quanto mais irritados estiverem, com mais intensidade terão de gritar para se fazerem ouvir, de tão grande que é a distância.
Muitos afirmam que falar alto — ou baixo — é uma questão genética. Entretanto, a pesquisadora afirma que se trata mais de uma questão de influência do ambiente. No caso do entorno familiar, por exemplo, membros de famílias numerosas e barulhentas são obrigados a falar alto ou do contrário não serão ouvidos.
“As dores de garganta relacionadas aos esforços vocais estão mais relacionados a problemas nas cordas vocais do que a processos inflamatórios. Gritar excessivamente ou fazer uso da voz com esforço podem ocasionar lesões que geram dor ao falar”, aponta o otorrinolaringologista Henrique Garchet.
Deixe a pessoa saber que você não aceitará esse comportamento, independentemente da situação ou problema. Diga isso educadamente e com calma, e é mais provável que você tenha uma reação positiva, como um pedido de desculpas ou, pelo menos, com a conscientização de que eles estão, de fato, gritando.
Por trás dos gritos dos pais, está uma impotência na comunicação que não ocorre de forma clara e afetiva. Pelo contrário, os pais pensam que conseguem transmitir a mensagem que desejam por meio do grito, mas, na verdade, o que acontece é o bloqueio mental dos pequenos e o desgaste emocional dos pais.
No entanto, os resultados a longo prazo não são bons, porque é uma forma de intimidar alguém para fazer com que eles façam o que o se quer. De fato, gritar não é saudável para os relacionamentos, pois acaba com as comunicações saudáveis e com a proximidade dos relacionamentos. Por que as pessoas gritam?
Lembre-se de que quando uma pessoa está gritando, não é você que tem o problema, é ela. Como essas pessoas têm poucas habilidades de enfrentamento seu motivo para gritar provavelmente não tem nada a ver com você pessoalmente. Se você reagir, eles reagirão à sua reação e as coisas vão piorar.
A pessoa que está gritando se sentirá forçada a soar mais como você por causa do contraste claro que sua voz fornecerá. Outro benefício é que a pessoa terá de se esforçar mais para ouvir você, e assim precisará mudar um pouco o próprio estado psicológico para escutá-lo.
Este artigo foi visualizado 27 817 vezes. Ouvir gritos nunca é uma experiência agradável. Quando outras pessoas falam com você elevando a voz, é normal se sentir intimidado, assustado e diminuído na sua habilidade de responder de maneira apropriada.
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