Isto pode ocorrer quando os Correios não entregam na área da pessoa, quando foi solicitado pela pessoa que postou a encomenda ou quando os Correios tentaram entregar três vezes e não tinha ninguém ou o endereço estava errado. Mas como saber em qual agência dos Correios está minha encomenda?
O comprovante de entrega eletrônico dos Correios, sempre que disponibilizado pela transportadora, pode ser acessado na aba "Envios Postados".
Atrasos podem sim acontecer, devido a épocas de alto volume de encomendas ou por algum problema com o endereço de entrega ou registro do seu pacote. Para tudo, damos um jeito! O que fazer quando atrasa a entrega dos Correios?
Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [ correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone ( iOS ).
O serviço de rastreamento de objetos dos Correios é disponível para todo o Brasil e não funciona para regiões fora de território nacional. O código alfanumérico é um comprovante de que a mercadoria foi realmente postada, eles são compostos por 13 dígitos, incluindo letras e números misturados.
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