R$ 16,75
A tarifa de 2ª via é R$ 16,75 e o pagamento será feito através de boleto bancário. Após a compensação do valor na conta da Autopass, os cartões serão impressos.
Como adquirir o cartão BOM Comum
Os serviços de atendimento do cartão BOM nessa unidade, é realizado mediante agendamento via portal poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br. Antes de comparecer na unidade realize seu agendamento e compareça na data e no horário agendado.
A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, dirija-se a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h) e apresente um documento oficial com foto*.
Para extrato de utilização dos últimos 30 dias, a consulta pode ser feita pelo aplicativo Voud; A consulta de saldo pode ser feita nas máquinas de autoatendimento ou em nossos validadores localizados nas estações do Metrô e CPTM.
Como dito anteriormente, se você perdeu, foi roubado ou até mesmo furtado é necessário solicitar a 2ª via do Cartão Bom.
Em seguida, vá até uma unidade de atendimento da BOM, seja em um Poupatempo autorizado ou até mesmo nas lojas e nos quiosques da empresa para solicitar a segunda via do seu cartão. Ao solicitar a segunda via, fique sabendo que você pode transferir os créditos do bilhete antigo para o novo.
Para ir pessoalmente solicitar a emissão da 2ª via do Cartão Bom, assim como fazer outros serviços como consulta ou inserção de créditos, você pode se direcionar a um dos pontos de atendimento do Cartão Bom. Para ter acesso aos endereços e aos horários de funcionamento, acesse o site do sistema BOM por meio do link.
Em caso de perda, furto, roubo ou extravio do Cartão BOM , entre em contato o mais rápido possível com a Central de Atendimento do Cartão BOM no telefone 08 ou no site www.cartaobom.net . Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, inclusive feriados. Envie sua solicitação clicando aqui.
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