Você poderá também fazer sua reclamação do Hipercard via WhatsApp. Basta adicionar o número de Zap (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial.
Consultas, informações, reclamações e transações de segunda a sábado, das 6h às 22h (exceto feriados nacionais). SAC 0800 724 4845 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, todos os dias, 24h por dia.
Você pode consultar pelo WhatsApp através do número (11) 4090-1896.
O atendimento Hipercard é feito pelos telefones:3003-3030 para capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular;0800-720-3030 para demais localidades e chamadas exclusivas de telefones fixos.
saiba como desbloquear o seu cartão Hipercard
Envie um SMS do seu celular com a palavra DESBLOQUEAR e os 4 últimos números do seu cartão para 4828.
18 curiosidades que você vai gostar
Através da internet, você tem uma maneira rápida e simples de desbloquear o cartão. Também pode tirar dúvidas. Basta acessar o site da Hipercard: www.hipercard.com.br. Já pelo SMS, tudo o que você precisa fazer é mandar uma mensagem com a palavra “desbloquear”.
Para sugestões e reclamações ligue para o SAC Itaucard (todos os dias, 24h): 0800 724 4845. Após utilizar esses canais, se desejar a reavaliação da solução apresentada, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú (em dias úteis, das 9 às 18h): 0800 570 0011 ou Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971.
Número do cartão de crédito
O número do cartão é um código único composto de 16 dígitos, separados de quatro em quatro, que podem aparecer na frente ou no verso do cartão.
Confira o passo a passo:Baixe o App Hipercard (Android ou iOS);Faça login com o número do seu cartão e senha;Entre na aba "Fatura";Escolha o mês da fatura na qual você deseja imprimir a 2ª via;Clique em "Abrir segunda via" e pronto!
Isso porque a senha suspensa Hipercard é uma medida de segurança, ativada em caso de erros seguidos quando vai se utilizar o cartão. Ou seja, no caso de cair em mãos erradas, o seu dinheiro estará protegido. Telefone: 3003 3030 — capitais e regiões metropolitanas; Telefone: 0800 720 3030 — demais localidades.
Hipercard fatura onlineAcesse o site do Hipercard;Informe o número do cartão e senha no campo “Acessar com cartão”;Vá em “Meus atalhos” e selecione “Fatura últimos 12 meses”;Selecione a fatura que precisa de uma nova via e confirme.
Se você teve o cartão de crédito bloqueado, significa que o pagamento da sua fatura está atrasado faz 5 dias ou mais. Para resolver isso, basta fazer o pagamento dela, tocando na aba Crédito > Pagar.
Saiba como ativar o envio de SMS para o seu cartão.Acesse o site ou o app Hipercard com o número do seu cartão de crédito e senha de acesso.Entre na seção Serviços e escolha a opção receber o Aviso SMS.Ao assinar o serviço, o cliente paga um valor mensal de R$5,50.Pronto!
O que fazer para cancelar compra cartão de crédito?Ligue para o 0800 do cartão (geralmente você encontra atrás do próprio cartão);Informe sua situação e solicite o estorno da cobrança.
O número do cartão de crédito é único para cada cliente, sua quantidade também varia dependendo da bandeira. No caso dos cartões das bandeiras Visa e Mastercard, a sequência é composta por 16 dígitos separados em conjuntos de 4 números. Já nos cartões Amex e Diners, sua composição é de 15 e 14 dígitos respectivamente.
Seja no aplicativo do seu banco ou impresso no cartão,o dígito da conta é o número que fica ao final da sequência numérica. Normalmente, logo após um hífen (traço) ou espaço. Nesse caso, o número “7” é o dígito da conta.
Por exemplo, os números 001 identificam que a conta é uma conta corrente, e os números 013 identificam que a conta é uma conta poupança. O número da conta é identificado por 9 números, sendo que o último número da sequência é separado por um traço. Esse número é o chamado dígito verificador da conta.
O número 0800 da Mastercard é 0800-891-3294, serve inclusive para ser usado em caso de perdas e roubo do seu cartão. A empresa fornece também os números 0800 dos bancos emissores do cartão.
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MasterCardBanco do Brasil: 0800 729 0088.Caixa Econômica Federal: 0800 574 0101.Itaú: 0800 728 4428.Banco Inter: 0800-979-7096.
Pela internet, basta preencher o formulário online e aguardar à aprovação de crédito. Pelo telefone: ligue para Central Exclusiva de Cartão de Crédito: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades).
Você também pode acompanhar o andamento de sua proposta entrando em contato com nossa central de atendimento nos telefones 4001-4817 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 724 4819 para as demais regiões.
Canais de atendimento
Enviar a mensagem diretamente do site do Itaú para a central de relacionamento do banco. Central de atendimento Itaucard: 4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 970 4828 (demais regiões).
Antes de tudo, para solicitar o cartão de crédito Hipercard é preciso acessar o site oficial da empresa. Em segundo lugar, conforme solicitado, preencha os campos de nome completo, celular, e-mail e CPF. Por fim, será necessário preencher alguns dados sobre a renda e a residência.
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