Empresas como Apple, Samsung e Motorola oferecem garantia de 12 meses de garantia para seus produtos. Algumas empresas oferecem apenas 180 dias, enquanto outras podem oferecer mais de 12 meses.
A garantia é contada à partir da emissão da nota fiscal. Se estiver dentro do prazo oferecido pela loja responsável pela venda, você poderá entrar em contato com nosso time de relacionamento e pedir as orientações para acionar a garantia.
Como funciona:
A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e independe de previsão em contrato. Assim, o consumidor tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável, ou 90 dias se for durável. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.”
O site da Samsung tem uma seção conveniente para verificar garantias. Você deve se cadastrar primeiro, o processo só leva um minuto. Tudo que é necessário, além do nome, e-mail e senha, é o modelo e número serial do produto. O site explica em detalhes como encontrar estes números para cada produto.
Para peças específicas de determinados produtos, a Samsung fornece um período de extensão de garantia de tais peças a partir da data de compra original (todos os outros custos, incluindo, nomeadamente, os custos de transporte, custos de instalação e os custos de reparação em relação à instalação de tais peças não estão incluídos).
TV, LCD/LED, Plasma e Hospitality TV têm serviço de domicilio gratuito dentro do período de garantia de três anos.
Os smartphones que são levados até a assistência técnica da Samsung são analisados individualmente, de modo que cada um deles pode precisar de um tempo específico para reparo, com base na gravidade do defeito apresentado por ele.
Quanto custa uma cirurgia para diminuir as bochechas?
Quais os objetivos da análise de valor?
Quanto custa para fazer um novo RG?
Quanto tempo demora para resgatar previdência?
Como atualizar o cadastro da Boticário?
Qual o final de Ló em Gênesis?
Quais são os cargos da administração?
Quem ganha com a alta da inflação?
Qual a diferença entre sensor de movimento e sensor de presença?
Qual a diferença entre despersonalização e desconsideração da pessoa jurídica?
Como salvar em PDF x1a no Canva?
Como desativar o proxy e firewall?