A Amazon se orgulha do seu principal objetivo que é ser uma empresa centrada no consumidor, onde os usuários podem descobrir e pesquisar sobre qualquer coisa, apenas navegando pelo site.
“Ser a empresa com mais foco no cliente do mundo todo e se esforçar para oferecer os menores preços possíveis de maneira que os clientes consigam encontrar e descobrir tudo o que desejem comprar.”
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A cultura da Amazon é clara, independente do seu cargo: siga os princípios de liderança todos os dias, seja discutindo ideias para novos projetos ou decidindo a melhor abordagem para resolver problemas.
A cultura organizacional da Amazon é a chave quando se pretende comparar o sucesso dela com outras empresas. Desde o processo de contratação, procura-se deixar muito claro que as pessoas e a cultura são prioridade, quais são as regras do jogo e como as coisas são feitas.
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Cultura organizacional, cultura empresarial ou cultura corporativa são os termos que definem o conjunto de hábitos e crenças firmados por meio de normas, valores, expectativas e atitudes compartilhados por todos os integrantes de uma empresa.
Coca-Cola, Natura e Google são alguns exemplos de empresas com uma cultura organizacional forte. A cultura organizacional é um conjunto de normas, valores e missão da organização que ajudam a guiar comportamentos e hábitos de trabalho dos funcionários.
Veja os 14 princípios de liderança da Amazon:Obsessão pelo cliente. "O ponto de partida dos líderes é o cliente. ... Mentalidade de dono. "Líderes agem como donos do negócio. ... Inventar e simplificar. ... Estar certo, e muito. ... Aprender e ser curioso. ... Contratar e desenvolver os melhores. ... Insistir nos mais altos padrões. ... Pensar grande.
INOVAÇÃO: o sucesso da marca Amazon em grande parte decorre de suas grandes tecnologias e práticas inovadoras que foram bem executadas pelo seu CEO Jeff Bezos. A visão inovadora da Amazon, nem sempre trouxeram resultados imediatos, mas à longo prazo -a maioria- gerou valores altíssimos e resultados impressionantes.
A Amazon tem 14 princípios de liderança, que vão desde “obsessão pelos clientes”, até “entregue resultados”, passando por “invente e simplifique”, “aprenda e seja curioso” “pense grande” e “mergulhe fundo”, entre outros.
Nesse sentido, o Amazon Prime leva vantagem, pois o seu combo de serviços é mais atraente do que o da Netflix. Além de ter acesso à plataforma de vídeo, o usuário desfruta de um streaming de música, da etiqueta Prime para fretes grátis na loja, além de acesso à biblioteca Prime, tudo por R$ 9,90 mensais.
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Você compartilha produtos e programas disponíveis na Amazon com seu público por meio de ferramentas de criação de links personalizados e ganha dinheiro sobre compras qualificadas e ações dos clientes, como participação em um programa de avaliação gratuito.
Missão, Visão e Valores são as partes de uma das mais importantes ferramentas de gestão que as empresas podem usar para definir a sua estratégia de negócio. É a partir da MVV que as empresas alinham seu propósito e promovem a reflexão sobre o presente e futuro do empreendimento.
A Apple está comprometida a levar a melhor experiência de computação pessoal a estudantes, educadores, profissionais criativos e a consumidores do mundo todo através de seu hardware, software e serviços de internet inovadores.
Missão: ser um time obstinado em prever e atender as necessidades dos clientes e consumidores sempre agregando valores. Visão: ser marca líder e inspirar paixão em quem produz e em quem usa. Valores: honestidade, respeito e dedicação.
Ao procurar no dicionário a definição de sucesso, por exemplo, temos: “resultado positivo após alguma tentativa ou esforço, seja ele profissional, acadêmico ou pessoal”, ou então “obtenção de honras, êxito, riqueza”.
Focada na experiência dos consumidores, a Amazon além de ter tudo em um só lugar e com toda tecnologia à disposição, tem também interface totalmente amigável, compra em um clique e qualidade de entrega de dar inveja na concorrência.
Essa estratégia permitiu otimizar custos de estoque e ter novas fontes de receita de comissões que, aliadas com o AWS em 2006, ajudaram a empresa a aumentar suas margens. Em 2021, a Amazon teve lucro líquido de US$ 7,8 bilhões, isso só no segundo trimestre.
Os 8 Princípios de Liderança Mais Humana
Transmitir o conhecimento adquirido (Gestão do conhecimento); Cultura de prestação de contas (Responsabilidade compartilhada); Medir, monitorar e gerenciar metas; Lutar contra a complacência e os pessimistas (A inércia destrói os impulsos criativos);
O cargo com a maior remuneração na Amazon é Account Manager, com salário anual de R$ 397.408.
Após 27 anos, Jeff Bezos vai deixar o comando da Amazon. A empresa anunciou nesta terça-feira (2) que Andy Jassy, atual CEO da AWS (Amazon Web Services) vai assumir a empresa no terceiro trimestre de 2021. Após a transição, Bezos fará parte do Conselho de Administração da empresa.
Os 4 tipos de cultura organizacional são os seguintes: cultura do poder (alta centralização no comando), Cultura de papéis (foco na função), Cultura de tarefas (perspectiva direcionada ao problema) e Cultura de pessoas (maior relevância para os talentos da empresa).
Os 4 tipos de cultura organizacionalCultura do poder. As empresas que atuam conforme esse viés focam sua liderança em apenas uma pessoa, que costuma ser o próprio empreendedor ou um gerente. ... Cultura de papéis. O principal aqui é o desempenho dos colaboradores. ... Cultura de tarefas. ... Cultura de pessoas.
Ela representa o conjunto de saberes, tradições, técnicas, hábitos, comportamentos, costumes e modos de fazer de um determinado grupo. Considerada um patrimônio cultural transmitido entre gerações, temos como exemplos as lendas folclóricas, as feiras populares, os rituais, as danças, a culinária, etc.
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