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Quando me conecto à Vivo Internet Fixa, aparece que estou conectado à uma velocidade diferente da contratada. Por que isso acontece? Isso acontece porque o que aparece é a capacidade máxima de velocidade da sua placa de rede e não a velocidade da Vivo Internet Fixa contratada. Como posso medir a velocidade da minha Vivo Internet Fixa?
Primeiro, você precisa pedir o cancelamento da Vivo Internet Fixa. Para fazer isso, acesse o site do Meu Vivo. Depois, você pode pedir a mudança de endereço da sua linha fixa. O que pode cancelar a minha distribuição de internet?
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