1057 de qualquer operadora.
Desbloquear um número
Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo. O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for feito por telefone.
Para desbloquear o canal NET Claro, basta digitar a senha inicial (0000) ou então a senha definida por você e pronto, o canal é liberado e já está disponível para assistir. É importante lembrar que é preciso digitar a senha toda vez que você quiser assistir a um canal bloqueado.
Após 90 dias sem efetuar uma recarga o seu número será automaticamente desativado. Conheça todas as ofertas do pré-pago ligando do seu Oi para *880. Um chip bloqueado não pode ser reativado.
Telefones para contato
Um chip bloqueado não pode ser reativado. Quando você quiser desbloquear a sua linha, basta ir a uma de nossas lojas ou revendedores e adquirir um novo aparelho e um novo chip da Oi. O resgate deverá ser realizado pelo titular da linha, com Identidade e CPF originais. Não se preocupe, pois você poderá manter o mesmo número Oi.
Como bloquear ou desbloquear um chip da Oi? Se você perdeu ou teve sua linha Oi roubada, entre na Minha Oi com seu e-mail ou CPF e senha. Na tela inicial, acesse a área do produto Móvel. Em seguida, no menu "Serviços", selecione a opção "Bloqueio por Perda e Roubo".
O desbloqueio deverá ser solicitado pelo titular da linha, com Identidade e CPF. Clientes Oi Conta/Oi Conta Total/Oi Total: mesmo com a linha bloqueada suas contas continuam sendo emitidas, a franquia continua válida e acumulando de acordo com o seu plano. Clientes Oi Controle: você continuará recebendo os créditos e será contado normalmente.
O seu Pré-Pago da Oi ficará bloqueado para fazer e receber ligações até que o cadastro com a Oi seja feito, pois de acordo com a Lei Nacional de Cadastros (Lei n° 10.703/2003), todos os clientes dos planos pré-pagos são obrigados a se cadastrar nas operadoras.
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