08
Aguarde o prazo informado para o atendimento, e caso a demanda não seja atendida no prazo informado ou não seja solucionada, você poderá acionar a Ouvidoria ligando para 08. De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas (sem expediente aos finais de semana e feriados nacionais).
Ligue de qualquer TIM para *144, ou se preferir de um telefone fixo 1056, estamos disponíveis para atendê-lo 24 horas por dia nos 7 dias da semana.
1. Vantagens da recarga TIM Os planos da TIM se destacam no mercado por sua qualidade de serviços e também por sua praticidade e facilidade de recarga. O pré-pago, por exemplo, que é um serviço indicado para pessoas que fazem poucas ligações e usam o pacote de dados moderadamente, possui várias formas de recarga que vamos citar ainda neste post.
Existem alguns canais da Tim reclamação, onde você pode entrar em contato e realizar sua insatisfação com os serviços da prestadora. Os motivos são inúmeros que podem gerar em você a necessidade de realizar uma reclamação da Tim, uma cobrança indevida de telefonia, um problema para acessar sua internet, ou seja, muitas coisas podem dar errado.
Entre em contato com a Central de Atendimento TIM pelo *144, informe o problema e siga as instruções do atendente, informando o número de protocolo (NSU). 4 - Qual o prazo de validade da recarga?
Disque *222# do TIM Pré que deseja consultar o saldo ou acesse o MEU TIM. Aprenda mais sobre esse serviço. 15 - Em quais canais o cliente Infinity Web Modem e cliente Tim Fixo Pré pode efetuar sua recarga?
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