O termo Six Sigma, tem origem do “sigma”, um símbolo que, em qualidade, significa uma medida de variabilidade utilizada para indicar quanto dos dados apresentados se inserem nos requisitos dos clientes. Quanto maior o sigma, melhores serão os produtos ou serviços realizados.
A abordagem Seis Sigma foi desenvolvida pela Motorola, na década de 80, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas em seus produtos eletrônicos manufaturados.
Atualmente, o Seis Sigma tem a finalidade de aumentar a participação de mercado, reduzir custos e otimizar as operações da empresa que o utiliza. ... A Seis Sigma é definida como o valor agregado por um amplo esforço de produção com a finalidade de atingir objetivos definidos na estratégia organizacional.
Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Dentro desse conceito existem metodologias, ferramentas, entre outros aspectos muito importantes e que fazem a diferença na produção de empresas.
DMAIC é uma sigla em inglês que significa define, measure, analyze, improve e control ( ou em português: definir, medir, analisar, melhorar e controlar) e representa um método de melhoria de processos.
A metodologia Seis Sigma é uma estratégia gerencial, onde você define como vai ser sua rotina e como você vai desenvolver um trabalho de melhoria nos seus processos, na sua empresa.
É possível perceber que o Seis Sigma nasce nesse contexto de evolução da qualidade, tanto nos Estados Unidos, quanto no Japão, com os japoneses criando um conceito de qualidade, sendo referência no Sistema Toyota de Produção, também conhecido como Lean Manufacturing.
O Seis Sigma (ou Six Sigma, em inglês) é uma ferramenta internacionalmente reconhecida e amplamente utilizada para identificar e implementar melhorias nos processos internos de uma empresa, garantir custos de operação menores e, consequentemente, aumentar os lucros.
Existem cerca de cinco níveis que podem ser conquistados através da certificação Six Sigma específica para cada um deles. O primeiro é o chamado White Belt, que é considerada a certificação que é porta de entrada para este conceito. Já o curso Yellow Belt permite que o profissional refina mais os conhecimentos que ele possui sobre a metodologia.
Assim, a metodologia Seis Sigma tem sido bastante utilizada com o objetivo de reduzir o Lead Time de processos, aumentando a satisfação e a fidelização de seus clientes. Áreas de aplicação do Seis Sigma . Um dos fatores interessantes da metodologia Seis Sigma é que ela pode ser aplicada em diversas áreas.
Essa metodologia trabalha com três grandes objetivos, que são: redução de custos, otimização de produtos e processos e incremento da satisfação do cliente. Se você aplicar o Seis Sigma em iniciativas que envolvam esses objetivos, sempre vai conseguir trabalhar projetos que entregam uma maior lucratividade e um melhor resultado para as empresas.
Como aplicar o Seis Sigma ao seu negócio? O Seis Sigma é uma filosofia administrativa concentrada em eliminar erros, desperdícios e repetição do trabalho.
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