Em 1946, delegados de 25 países se reuniram em Londres para criar uma nova organização internacional de padrões. Em 1947 a nova organização, a ISO, iniciou suas operações. O nome ISO é derivado da palavra grega "isos", que significa igual.
Para quem está com a dúvida, ISO é uma sigla para “International Organization for Standardization”, que significa Organização Internacional de Normalização.
Essa organização, com sede em Genebra, Suíça, começou a funcionar oficialmente em 23 de fevereiro de 1947 com a denominação International Organization for Standardization (ISO), ou Organização Internacional de Normalização.
As normas internacionais ISO, foram criadas pela Organização Internacional de Padronização (ISO), com a finalidade de melhorar a qualidade de produtos e serviços. A ISO, é uma das maiores organizações que desenvolve normas no mundo, e começou a funcionar oficialmente no ano de 1947, com sua sede em Genebra, Suíça.
A série de normas ISO 9000, conforme mencionamos no tópico anterior, foi criada pela International Organization for Standardization (ISO), instituição não-governamental fundada em 1946 e que atualmente é formada por organizações de normalização de cerca de 120 países.
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Desde seu lançamento, em 1987, as normas da série ISO 9000 foram evoluindo em sua estrutura, requisitos e enfoque. As três normas certificáveis série ISO 9000:1987 tinham como grande enfoque a garantia da qualidade, tal qual a Britânica BS-5750.
A normatização ISO 9001 foi desenvolvida no ano de 1987, quando surgiu baseada na norma britânica BS5750. A sua criação já tinha a pretensão de torná-la uma norma que fosse o norte de um padrão internacional para garantir a qualidade de produtos e serviços.
A sigla “ISO” se refere à International Organization for Standardization, criada em 1946 após final do conflito internacional, representantes de 25 países reuniram-se em Londres e decidiram criar uma nova organização, para padronização, com o objetivo de “facilitar a coordenação internacional e unificação dos padrões ...
Certificações de qualidade ISO: conheça os 4 tipos principaisISO 9000. A ISO 9000 é a série de normas mais famosas mundialmente. ... ISO 14000. ... ISO 17025. ... ISO 50001.
A ISO é uma entidade de padronização e normatização internacional, com sede na Genebra, Suíça. Essa entidade tem como objetivo principal formular e aprovar normas internacionais para procedimentos e processos.
A ISO como a conhecemos hoje originou-se da união de duas organizações – a ISO (Federação Internacional das Associações Nacionais de Normalização) e o UNSCC (Comitê de Coordenação de Padrões das Nações Unidas).
A ISO 9001 é uma série de normas sobre a gestão da qualidade que pode ser aplicada a empresas, produtos e serviços e que foi criada pela International Organization for Standardization (ISO) na década de 80.
2.2 Versão inicial (1987)
A versão inicial da ISO 9001 foi de 1987 e também contemplava outras duas normas para a certificação: ISO 9002 e ISO 9003.
Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil e representante da ISO. A ABNT NBR ISO 9001 é um conjunto de requisitos que se aplicados de maneira eficaz permite que o desempenho de uma organização melhore continuamente.
O que é a norma ISO 9001? A norma ISO 9001 fornece requisitos específicos para um sistema de gerenciamento de qualidade que aumentará sua capacidade de fornecer produtos e serviços de maneira consistente que atendam às demandas do cliente, bem como às demandas estatutárias e regulamentares.
Conheça as principais normas da ISO
A ISO 9000 é uma série de cinco normas internacionais relacionadas a gerenciamento e garantia da qualidade da empresa. Nesta família estão contidas as seguintes ISO´s: 9000, 9002, 9003 e 9004. A mais abrangente é a ISO 9001 que incorpora todos os 20 elementos de qualidade da norma.
Confira agora quais são as principais certificações de qualidade ISO e os seus objetivos!ISO 9000. A ISO 9000 é uma das mais famosas, pois é voltada para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das empresas. ... ISO 9001. ... ISO 14000. ... ISO 17025.
A ISO 9001, como já foi dito, é a mais conhecida de todas as normas, sendo a mais utilizada no mundo. Ela apresenta um Sistema de Gestão da Qualidade que auxilia o gestor a identificar os processos que precisam de correção.
Veja a importância das normas ISO para as empresas
Como o nome sugere, as normas ISO têm por objetivo a padronização de normas de conduta, implementação de soluções, entre outras questões que elevam o patamar das empresas ao nível internacional.
O principal objetivo da ISO 9001 é fornecer requisitos que, se forem bem implantados, darão confiança que uma empresa é capaz de fornecer com eficiência os serviços ou produtos , atendendo as expectativas dos clientes em conformidade com as leis e normas aplicáveis.
Em curto prazo, a obtenção do selo ISO 9001 traz melhorias nos processos internos da empresa, diminuindo retrabalho e desperdício, além de aumentar a qualidade do produto.
Inicialmente, surgiu na Segunda Guerra Mundial, para corrigir os erros dos produtos bélicos, mas anteriormente o termo utilizado era “Controle de Processos”. Com sua evolução, passou a denominar-se Garantia da Qualidade, utilizando normas específicas para cada etapa.
A ISO 14001 na verdade se chama ABNT NBR ISO 14001:2015, ela é a mais recente das normas da família 14000. A ISO 14001 foi elaborada por um comitê da ISO (International Standardization Organization) nos anos 90 para capacitar as empresas a operarem sob um regime mais sustentável do ponto de vista ambiental.
Sua última versão, a ISO 9001:2015, substitui a de 2008, inválida desde 2018, quando o prazo de três anos de transição expirou. Adequar-se às mudanças trazidas pela nova versão é essencial para melhorar o desempenho global da empresa e criar base para iniciativas de desenvolvimento sustentável.
Segundo as últimas pesquisas da ISO, há atualmente cerca de 18.000 organizações brasileiras que estão certificadas na ABNT NBR ISO 9001 (o maior número de qualquer país na América Latina e região do Caribe).
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