As certificações de sistema de gestão são ferramentas indispensáveis para as organizações que buscam melhorar seus processos, produtos, serviços e consequentemente demonstrar ao mercado nacional e internacional seu compromisso com a melhoria continua e satisfação de seus clientes.
O selo de qualidade reforça o compromisso da empresa com a qualidade dos seus produtos e serviços. A certificação somente é emitida depois de análises e da comprovação do nível de excelência empregado. Existem diferentes tipos de selos de qualidade, mas que são igualmente importantes para a saúde do negócio.
Os sistemas de gestão da qualidade ajudam as empresas a melhorar a satisfação do cliente, oferecendo meios para a melhoria contínua, passando credibilidade à organização e a seus clientes, mostrando que a organização é capaz de oferecer produtos que atendam as suas exigências, contudo esses requisitos são bem ...
Certificações são fundamentais para organizações que querem melhorar seus processos, produtos, serviços e ganhar destaque em cenário nacional e internacional. ... Toda certificação, independente da norma ISO, é de grande importância para as empresas, e acarreta em mudança cultural dentro das organizações.
O selo de qualidade certifica a excelência de determinada companhia ou dos produtos que ela oferece. Exitem diversos tipos de certificação. De maneira geral, então, um selo de qualidade confirma a qualidade dos serviços e é um diferencial para os consumidores.
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O selo de qualidade é resultado da certificação na ISO 9001. ... No Brasil, a ISO é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Com o surgimento da Organização, desenvolveu-se em 1987 a ISO 9001, consequentemente criando-se também o selo de qualidade que é o símbolo da certificação da norma.
Os certificados de qualidade são instrumentos que garantem a conformidade de uma empresa a padrões internacionalmente reconhecidos de excelência no atendimento a determinados segmentos.
Empresas certificadoras ou órgão certificador são empresas ou órgãos que possuem a permissão de emitir certificado atestando sua certificação, por exemplo na Norma ABNT NBR ISO 9001. ... Empresas certificadoras de ISO 9001 são órgãos credenciados pelo INMETRO que emitem o Certificado em ISO 9001.
O certificado NBR ISO 9001 faz parte de um sistema internacional de gestão de qualidade, que padroniza as atividades e os processos, sempre com foco na satisfação dos clientes. Seus benefícios se refletem positivamente na imagem e na reputação da companhia, além de aumentar o diferencial competitivo da empresa.
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