Descubra agora quais são as atitudes que favorecem uma boa comunicação no ambiente laboral.
Um bom processo de comunicação melhora o clima organizacional, cujo resultado é a percepção que os colaboradores possuem da empresa. Diminui o estresse, o estado de tensão e mal-entendidos no ambiente de trabalho, voltando-se ao nível de satisfação e motivação dos colaboradores, o que repercute na produtividade.
A comunicação é importante porque constrói e mantém relacionamentos. Os relacionamentos são construídos e podem ser mantidos por encontros positivos com outros. A comunicação será fundamental para este processo e sem habilidades efetivas, será difícil construir corretamente e promover relacionamentos produtivos.
O clima organizacional influencia direta e indiretamente no comportamento, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização. Lacombe (2005) assevera que o clima, reflete o grau de satisfação dos colaboradores com o ambiente interno da empresa.
Alguns dos fatores que influenciam no clima organizacional são: o relacionamento entre colegas, departamentos e com a liderança; condições de trabalho; motivação da equipe; pressão e recompensas.
Para os colaboradores, a comunicação no trabalho também assume um papel importante, tendo em vista que a exposição de fatores que causam insatisfação pode, em muitos casos, resolver questões antigas e de simples solução.
Escrito pelo consultor especializado no treinamento de gestores Marcos Gross, o livro batizado de “Dicas Práticas de Comunicação: Boas Ideias para os Relacionamentos e os Negócios” revela uma série de segredos importantes para quem busca saber como melhorar a comunicação no trabalho, conforme você confere na lista a seguir. 1.
Convém destacarmos, logo de início, que existem diferentes ferramentas capazes de potencializar a eficiência da comunicação da sua empresa, o que lhe permitirá, enquanto líder, experimentar ganhos ainda mais satisfatórios na gestão do clima organizacional e no desempenho empresarial.
Ela pode ser uma excelente maneira de melhorar a comunicação da sua empresa, principalmente pelo fato de fortalecer o clima colaborativo do ambiente, em que todos podem dar a sua contribuição e, mais que isso, ter as suas ideias e demandas atendidas. Além do mais, ela pode servir como fonte de novas ideias para aprimoramentos em todos os setores.
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