Para verificar a conexão, acesse outras páginas ou aplicativos. 2 • Mantenha seu aplicativo CAIXA atualizado. Acesse a loja Play Store (Android) ou App Store (IOS) e verifique se sua versão é a última disponível. 3 • Faça a limpeza do cache e tente acessar novamente.
Alguns usuários do banco alegam que o serviço do app está instável desde a última sexta-feira (10), impedindo o acesso à conta bancária do banco e afetando, consequentemente, pagamentos de contas e transferências por PIX.
Como atualizar um app AndroidAbra o app Google Play Store .No canto superior direito, toque no ícone do perfil.Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Os apps com atualizações disponíveis exibem uma mensagem.Toque em Atualizar.
Com o seu cartão com chip, agora é só ir até o terminal de autoatendimento, na opção: Outros Serviços > Senhas e validações de acessos > Desbloqueio de Assinatura Eletrônica, digite seu CPF e confirme. Pronto! Aproveite e cadastre seu número de celular para receber SMS da Caixa.
A Caixa Econômica Federal informou, através de nota, que o aplicativo e o site do Internet Banking apresentaram intermitências nesta segunda-feira (21). Ainda de acordo com o banco, o problema ocorreu devido a um erro de fornecedor e aguarda esclarecimentos por parte da engenharia da empresa.
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Acesse sua conta no caixa eletrônico da Caixa usando o cartão. Selecione a opção “Outros serviços” e então, “Senhas”. Nessa tela, procure por “Validações de Acessos”, clique em “Desbloqueio de assinatura eletrônica”, digite seu CPF e dê o OK para finalizar o processo.
Basta ligar no Suporte Tecnológico 3004 1104 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 726 0104 (demais regiões). Após o desbloqueio será necessário cadastrá-lo novamente.
O Pix foi incluído pela Caixa em seus aplicativos, portanto, em caso de primeiro acesso, para desbloqueá-lo basta acessar o app e clicar na opção “Pix”. Haverá algumas instruções sobre o uso do sistema e, em seguida, será possível cadastrar a chave Pix, que é o nome dado para a identificação de uma conta.
Verifique a conexão para downloads e atualizações
Verifique se o seu celular está conectado a uma rede Wi-Fi ou está usando os dados móveis. Em seguida, acesse as configurações da Play Store e verifique as opções "Preferência de download de apps" e "Atualizar apps automaticamente".
Pode ser que as atualizações automáticas não estejam funcionando por alguma falha de login em sua conta do Google. Nesse caso, você pode deslogar da sua conta e logar novamente para tentar corrigir o problema. Para isso, acesse as configurações do celular e toque sobre a aba "Contas".
Atualizando a Play Store
Toque em “Configurações”; Role o menu até a área “Sobre” e toque em “Versão da Play Store”; O app te dará o opção de atualizar o aplicativo ou então exibirá uma mensagem informando que a sua versão já é a mais recente disponível.
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