A tela do celular pode apagar durante ligações do WhatsApp ou ao escutar áudios do aplicativo devido ao funcionamento do sensor de proximidade. Presente em qualquer smartphone moderno, o componente é responsável por desativar o display durante uma chamada para impedir toques acidentais do rosto.
Em muitos casos, quando você tem o celular desligando sozinho, o problema pode ser relacionado à bateria. Isso acontece porque a bateria tem o seu desgaste natural e, com o tempo e muitos ciclos de carregamento, ela não funciona mais como deveria, então é preciso fazer a sua troca.
O processo é bem simples: vá até o ícone de chamadas, clique nos três pontos no canto superior da tela e selecione a opção configurações. Clique em “Desativar tela durante chamada“. Pronto!
Veja as etapas abaixo:
Veja as etapas abaixo:
Tenho um moto z2 que também está com o problema de apagar a tela durante a ligação. As soluções informadas não surtiram efeito. A tela fica toda escura sem me dar condições de Cancelar ligação ou qualquer outro comando que eu queira dar. Bloqueando dessa forma o meu acesso ao telefone.
Tente as soluções a seguir se a tela do smartphone estiver: permanecendo desligada. Importante: depois de tentar usar cada uma das soluções recomendadas, verifique se elas corrigiram o problema. Verifique se a tela não está quebrada, rachada ou danificada. Se você tiver uma capa ou um protetor de tela, retire-o. Se estiver usando luvas, tire-as.
A tela fica toda escura sem me dar condições de Cancelar ligação ou qualquer outro comando que eu queira dar. Bloqueando dessa forma o meu acesso ao telefone. A tela somente retorna após o fim da ligação depois de quase um minuto. Tenho um amigo que tem um moto z-force com o mesmo defeito.
A tela do celular pode apagar durante ligações do WhatsApp ou ao escutar áudios do aplicativo devido ao funcionamento do sensor de proximidade. Presente em qualquer smartphone moderno, o componente é responsável por desativar o display durante uma chamada para impedir toques acidentais do rosto.
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