Ouça em voz altaPausarA reclamação deve ser feita através do Portal de Consultas da Dataprev, após realizar o login na plataforma e clicar sobre o botão “contestar” no topo da tela. Os trabalhadores podem que tiveram o auxílio emergencial 2021 negado podem fazer uma contestação formal, de acordo com o Ministério da Cidadania.
Ouça em voz altaPausarEm primeiro lugar, você pode realizar consultas através do site: https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/#/. Caso você tenha problemas, uma das opções de locais onde reclamar sobre o auxílio emergencial é pelo e-mail da ouvidoria do dataprev: [email protected]
Ouça em voz altaPausarNão vai receber parcelas de R$ 300 quem: Possua indicativo de óbito nas bases de dados do governo federal. Tenha menos de 18 anos, exceto em caso de mães adolescentes. Esteja preso em regime fechado.
Ouça em voz altaPausarComo conferir se meu benefício foi suspenso? Para consultar a situação atual do benefício, você deve acessar o site auxilio.caixa.gov.br ou https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/. Caso você tenha o aplicativo do Auxílio Emergencial em seu celular, por lá você também consegue fazer essa verificação.
Ouça em voz altaPausarPara falar com o Caixa Tem, ligue para 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 08 (demais regiões).
O Auxílio Emergencial (AE) é um benefício financeiro concedido pelo Governo Federal e tem por objetivo fornecer proteção emergencial no enfrentamento à crise causada pela pandemia do Coronavírus - COVID 19, de acordo com a Lei nº 13.982, de 2 de abril de 2020.
Dependendo do resultado da análise da solicitação para recebimento do Auxílio Emergencial, você pode: contestar o resultado da análise, se entender que informou os dados corretamente e não concorda com o motivo de não aprovação. Não é necessário ir até uma Agência da CAIXA para essa solicitação.
Dependendo do resultado da análise da solicitação para recebimento do Auxílio Emergencial. Caso você já tenha realizado a contestação pelo aplicativo, informamos que ela será analisada com a atualização das bases do Governo Federal e em breve você terá uma resposta para a sua solicitação.
O telefone de contato do auxílio emergencial é 111. Ele foi criado para tirar dúvidas sobre auxílio emergencial de R$ 600 às pessoas que estão em dificuldades financeiras neste momento de crise. Para clientes do BB, ligue de segunda à sexta, das 08h às 18h, para o telefone 0800-729-52-5285.
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