Conheça o Consumidor.gov.br Aqui, no Consumidor.gov.br, você pode se comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias.
O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.
Existem vários sites na internet para reclamação, como o Reclame Aqui, que é bastante útil e já utilizei, obtendo resultados satisfatórios, porém o imbatível no momento é o Consumidor.gov.br, onde tive a melhor experiência.
Como reclamar no Consumidor.gov.brVisite o site Consumidor.gov.br ou baixe a versão Android;Verifique se a empresa contra a qual deseja reclamar está cadastrada no sistema;Registre sua reclamação no site (manifestação da empresa em até 10 dias);
Para receber a devolução do dinheiro nas compras feitas em lojas online, existe uma regra principal. Basicamente, é preciso que o consumidor desista no prazo de até 7 dias, a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço.
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Celso Russomanno on Twitter: "@CeciliaPolitica, o telefone é (11) 5062-6418 / 5062-6462 ou vá ao INADEC - Rua Pedrália, 98 - São Paulo/SP #equipe" / Twitter.
Como descobrir se um site é seguro para fazer compras?CONEXÃO SEGURA. É fácil verificar se o site utiliza uma conexão segura. ... CERTIFICADO DE SEGURANÇA. ... DADOS DO FORNECEDOR (LEI DO E-COMMERCE - DECRETO LEI Nº 7.962/2013) ... PROMOÇÕES VIA E-MAIL. ... NOME DO DOMÍNIO. ... MEIO DE PAGAMENTO. ... REPUTAÇÃO.
5 Dicas para saber se a loja virtual é confiávelPesquisa de reputação. Antes de qualquer coisa, o ideal é que seja feito uma pesquisa sobre o site e a reputação deste na internet. ... Acessibilidade à comunicação. ... Verificar selos de confiabilidade. ... Dados do cliente protegidos. ... CNPJ – Toda empresa legalizada deve ter.
Adicione o Whatsapp do Reclame AQUI: (11) 97062-2753.
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