O Disque 100 passará a receber denúncias de violação de direito humanos relacionados à falta de acesso à água no Brasil. O canal será aberto após o reconhecimento do acesso à água como um direito humano que deve ser garantido a todas as pessoas pelo Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH).
Para solucionar a falta de água Sabesp você pode solicitar atendimento online (de segunda à sexta, das 08 às 21 horas, e no sábado das 08 às 17 horas); entrar em contato pelo número 195, que funciona 24 horas por dia; ou usar o aplicativo da companhia: o Sabesp Mobile.
Para denunciar as ligações clandestinas de água na sua cidade, consulte os canais de relacionamento da companhia de abastecimento de água da sua cidade. Na maioria dos locais, as concessionárias têm canais, via site ou telefone, para que os cidadãos reportem esse tipo de situação de forma confidencial ou anônima.
A falta de água pode ocorrer por vários motivos. ... Sai água da torneira de jardim ou da primeira torneira direto da rua, mas não tem água no interior do seu imóvel. Neste caso, pode haver algum problema interno como, por exemplo, um vazamento. Caso seja necessário, consulte dicas e testes para identificar vazamentos .
71 99908-9001
Para facilitar a vida da população, a Embasa disponibilizou o atendimento pelo aplicativo WhatsApp, no número 71 99908-9001.
Em caso de suspeita, a Sabesp orienta o consumidor para entrar em contato pelos telefones 08, na Região Metropolitana de São Paulo, ou 08, no litoral e interior do Estado, ou ainda acionar a Polícia.
08 – Se não ficar satisfeito com a solução apresentada no primeiro atendimento da Sabesp, ligue para nossa Ouvidoria.
Se a reclamação relacionada à falta de água não for solucionada o solicitante deverá recorrer aos órgãos de defesa do consumidor da sua cidade, além de registrar a queixa nas agencias estaduais, cuja lista pode ser acessada neste link. Os comentários são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam a opinião deste site.
Afinal, paga-se caro pelo fornecimento de água e quando é preciso reclamar o consumidor não consegue acesso aos canais de atendimento das distribuidoras. As falhas no fornecimento de água são compensadas com descontos na conta. Para isto, é monitorada a quantidade de vezes em que há interrupção no fornecimento.
Saiba aqui como proceder em casos de falta de água. Falhas no fornecimento de água estão cada vez mais frequentes e cada vez mais longas neste verão, como tem ocorrido nas últimas semanas no Rio de Janeiro.
DOAÇÕES | FAÇA DOAÇÕES A ENTIDADES PARCEIRAS OU CANCELE AS EXISTENTES. A falta de água pode ocorrer por vários motivos. Antes de prosseguir este atendimento, por favor, verifique se: - A falta de água é apenas no seu imóvel ou se os seus vizinhos também estão sem água.
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