Como todos os cartões emitidos no Brasil atualmente são de chip, o ideal é torcer para a senha chegar antes do cartão, o que acontece muitas vezes. Alguns bancos permitem que você visualize a senha pela internet banking ou pelo app, então você conseguirá usar o cartão.
Os quatro primeiros algarismos são os da agência, seguido pelo seu dígito verificador (que não deve ser informado). Em seguida aparece o número da conta bancária e o respectivo dígito verificador.
Vale lembrar que o prazo de envio do seu cartão é de 15 dias úteis a partir da data que ele foi aprovado.
Você pode redefini-la pelo telefone, Internet Banking, App do banco ou agência. Na internet é só acessar a sua conta corrente, com agência, conta e senha eletrônica, e digitar "alterar a senha do cartão" no campo de busca. Depois, valide com o iToken, selecione o cartão e cadastre a senha provisória.
Cartão de débito e múltiplo (débito e crédito no mesmo cartão): O prazo de entrega é de até 10 dias corridos nas capitais e regiões metropolitanas e de até 15 dias corridos nas demais regiões.
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Os bancos devem enviar o código de rastreio por e-mail, SMS ou aplicativo para que o titular do cartão consiga acompanhar a entrega do objeto. Caso o código não seja informado por nenhuma dessas vias, é conselhável entrar em contato com o emissor para solicitar o código de rastreio.
O prazo de entrega é de 10 dias úteis para o cartão de crédito e de 15 dias úteis para o cartão múltiplo. Caso sua solicitação já tenha ultrapassado esse prazo e você não tenha recebido o cartão, entre em contato com a Central de Atendimento Cartões CAIXA para mais informações.
Quando você recebe um cartão de crédito ou débito em casa, a senha deste cartão pode vir junto ou em uma correspondência separada. Você também pode criar sua senha diretamente com seu gerente antes do envio do cartão, quando o solicita.
Consultar Senha do Cartão de Crédito
Para consultar a senha, tenha em mãos o Cartão de Crédito e CPF. Acesse o Internet Banking CAIXA - Cartões - Cartão de Crédito – Consultar senha. Selecione o cartão desejado e preencha os dados solicitados. A senha do cartão selecionado aparecerá na tela.
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