Se ao ligar o celular, você se deparar com uma mensagem de “SIM não aprovisionado”, a operadora pode ter efetuado o bloqueio total da sua linha. O bloqueio total Tim acontece quando o cliente passa determinado tempo sem inserir créditos e não utilizar o serviço. Logo, o chip é bloqueado para todas as ligações.
Para reativar chip Tim por telefone basta entrar em contato com o número 1056 de qualquer telefone ou *144 de um número Tim. Neste canal, entretanto, é preciso falar com um atendente para atendimento específico, pois não existe disponível a opção no menu telefônico.
Receber essa notificação significa que seu celular não conseguiu encontrar a conexão da operadora. Ou seja, não conseguiu se conectar em nenhuma rede no local e a operadora do seu chip não consegue reconhecer o seu aparelho.
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Para pessoa física, o número poderá ser recuperado somente em uma loja Tim, pelo titular, portanto os documentos de identidade. Depois de informar a perda ou roubo do chip para a operadora, por meio do bloqueio, basta entrar em contato com a central de atendimento e falar com um atendente sobre a reposição do chip.
Para ativar serviço de roaming internacional num chip da Tim basta ligar para *144 ou acessar o aplicativo Meu TIM. No exterior, você pode ligar gratuitamente para a central especializada em roaming internacional através do número: +-6144. Quanto é o Tim Chip Top? NÃO ENCONTROU O MELHOR PLANO PARA VOCÊ?
MEU TIM: Pela internet você acessa o MEU TIM, menu TIM CHIP, e então clica em “Desbloqueio de TIMChip”. Somente o titular da linha pode solicitar o desbloqueio. O chip da Tim serve para o Tim Beta? Se você tiver um chip pré-pago ativado, sim.
O prazo para que o seu número não seja cancelado definitivamente é de 30 dias. Para evitar isso, basta efetuar uma recarga. Caso não sejam inseridos créditos respeitando os prazos pré-estabelecidos pela operadora, você terá o seu plano Tim cancelado.
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