Caso o pedido já tenha sido enviado pelo vendedor, o cancelamento também não poderá ser processado. Para casos de não recebimento ou problemas com a compra, o usuário consegue solicitar o reembolso.
A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.
A partir do momento em que o objeto for postado e o comprovante de envio fornecido, serão necessários 10 dias para a Shopee iniciar processamento do reembolso.
Quando ocorre pagamento de um boleto em duplicidade – ou seja, o pagamento de um mesmo boleto é feito duas vezes – o próprio beneficiário pode reconhecer o erro e o estorno é feito para a conta em que você fez o pagamento.
Para pedir o reembolso no site da Shopee segue um passo a passo: 1. Acesso o aplicativo ou o site e clique na opção EU que fica na parte... Central de Ajuda
Para cancelar seu pedido, clique na sua área “Eu”, depois em “Minhas Compras a Enviar”, clique no pedido a ser cancelado e finalmente em “Cancelar Pedido”. 1. Solicitação de cancelamento do comprador até 1 hora após a realização do pedido.
1. Solicitação de cancelamento do comprador até 1 hora após a realização do pedido. Nestes casos, a solicitação de cancelamento tem processamento automático, sem necessidade de confirmação do vendedor e, caso o pagamento tenha sido confirmado, será feito o reembolso.
Para receber um reembolso, você precisa: 1-Fazer o pedido direto para o site da compra! Eles têm de 5 a 15 dias úteispara aprovar. 2- Depois disso, nós te enviamos um formulário de reembolso
Como saber se uma roupa está combinando?
Como saber se minha tinta e Sublimatica?
Quais os sintomas da válvula termostática com defeito?
Como saber se o solenoide está com defeito?
Quanto tempo demora a consulta de viabilidade?
Como saber se a turbina está queimando óleo?
Como saber se a Virtualização está ativada no Windows 7?
Como saber se minha namorada gosta de mim de verdade?
Como achar todos os links de um site?
Como fazer teste de cor de roupa?
Como faço para saber se a alguma ação judicial em meu nome?
Como saber se um veículo é sinistrado?
Como consultar valor da multa?
Como funciona convênio médico Bradesco?
Como saber se vc tem um stalker?
Como escrever uma carta ao universo pedindo um amor?