Ouça em voz altaPausarSe de tudo o seu aplicativo ainda não trouxe o saldo atualizado, reinicie o seu celular, e tente acessar o aplicativo Caixa Tem mais uma vez. Mas atenção, tente evitar horários de pico, esta é uma orientação da própria Caixa porque logo quando um valor é liberado, muitas pessoas acessam no mesmo momento.
A instituição fornece atendimento gratuito para solucionar problemas vinculados ao auxílio emergencial. Além disso, também é possível recorrer ao site da Justiça Federal do seu estado, especialmente para entrar com uma ação gratuita e sem advogado (via Juizado Especial Federal).
Para consultar o saldo por telefone, segue os números: Banco do Brasil: 08 Banco Bradesco: 08 Banco Itaú: 08 Caixa Econômica Federal: 08 Santander: 08. 2ª parcela do Auxílio Emergencial. Lembrando que o calendário da segunda parcela do Auxílio Emergencial ainda não foi liberado.
Os repasses do auxílio emergencial acontecem por meio do aplicativo Caixa Tem, com o objetivo de disponibilizar o acesso às cotas sem causar aglomerações nas agências bancárias. No entanto, inúmeras pessoas continuam passando por dificuldades para garantir as parcelas do benefício.
Milhares de pessoas que tiveram o pedido de auxílio emergencial aprovado ainda esperam pela liberação do dinheiro na conta bancária indicada no momento do cadastramento. Em alguns casos, a informação de que o pagamento foi processado tem semanas.
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