9 segredos para obter sucesso em vendas
Dizer frases como “Bom dia, como vai?”, “Eu sou o Mário, como posso ajudar?” e “Seja bem-vindo à minha loja (ou empresa), estou à disposição para o que precisar” é fundamental para que os próximos sejam dados.
Algumas habilidades e conhecimentos são indispensáveis para se tornar um bom vendedor de calçados. Dentre elas, podemos citar: Para um bom vendedor, boa comunicação é ser claro, coerente e entregar as informações necessárias. Ou seja, ouça seu cliente e entenda o que ele precisa, ofereça as soluções possíveis e respeite o momento de compra dele.
Quais características um bom vendedor deve ter? Algumas características são necessárias para ser um bom vendedor de lojas. Ter uma boa capacidade de relacionamento interpessoal e saber se expressar são as principais delas. Afinal, como falamos, o atendimento ao cliente é uma das principais atividades desse profissional.
Muitas pessoas iniciam a carreira de vendas em loja de roupas e calçados, principalmente em shoppings e grandes centros comerciais. Esses novos vendedores nem sempre sonharam com a nossa profissão e muitos acabaram por aceitar esse trabalho como “ú ltima escolha ”. Essa é a triste realidade do nosso país.
Primeiro, é preciso entender que um vendedor de loja deve estar SEMPRE pronto para atender um cliente. Portanto deve estar muito bem arrumado, higienizado e com hálito fresco, para passar impressão positiva ao cliente.
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